如果 Mac 指出在啟動時發生問題

macOS Tahoe 26 或以上版本的復原系統包含「復原輔助程式」，在 Mac 發生妨礙啟動的問題時，這項工具程式會自動打開。「復原輔助程式」會嘗試識別並解決問題。

使用「復原輔助程式」

須使用 macOS Tahoe 26 或以上版本

如果 Mac 在啟動期間出現特定行為，可能會自動重新啟動，並打開「復原輔助程式」：

「復原輔助程式」會顯示急救箱符號，並指出這部 Mac 在啟動時發生問題。按一下「繼續」。
參閱收集診斷資料的相關資訊，這些資訊會依照「Apple 隱私權政策」處理。然後選擇是否要將此資料傳送給 Apple。你的選擇不會影響結果。
如果系統要求輸入密碼來解鎖磁碟，請輸入用於登入 Mac 的管理者密碼。按一下「解鎖」。
「復原輔助程式」須使用網際網路連線，針對可能影響 Mac 的軟體問題，下載最新的相關資訊。系統詢問時，請選擇 Wi-Fi 網路。不支援限制網路和需要 802.1X 認證的網路。
復原程序完成時，「復原輔助程式」會回報裝置復原成功、無法復原裝置，或未發現已知問題。按一下「重新啟動 Mac」。
如果 Mac 成功啟動，你可能會收到復原 iCloud 資料的通知。按一下該通知以打開「系統設定」，或選擇「蘋果」選單  >「系統設定」，然後按一下側邊欄中的「Recover iCloud Data」（復原 iCloud 資料）。隨後，系統便會要求你使用「Apple 帳號」登入。
如果 Mac 無法成功啟動，表示存在「復原輔助程式」無法解決的問題。若發生此情況，請參閱相關文章，以了解 Mac 無法完全啟動時，還可以採取哪些步驟。例如，你可能會需要修復啟動磁碟，或重新安裝 macOS。