如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上出現「回復」畫面
將裝置連接至電腦並重新啟動 。你可能也需要重新安裝軟體。
連接你的電腦
使用原始連接線將裝置連接電腦。請勿中斷裝置與電腦的連線。
重新啟動裝置
iPhone 8 或後續機型：
按下調高音量按鈕後迅速放開。
按下調低音量按鈕後迅速放開。
按住側邊按鈕，直到 Apple 標誌出現為止。
沒有主畫面按鈕的 iPad 機型：
按下離頂端按鈕最近的音量按鈕後迅速放開。
按下離頂端按鈕最遠的音量按鈕後迅速放開。
按住頂端按鈕，直到 Apple 標誌出現為止。如果你不確定，了解需要按下哪個按鈕來重新啟動你的 iPad。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同時按住側邊（或頂端）按鈕和調低音量按鈕，直到 Apple 標誌出現為止。
特定舊款機型，例如配備主畫面按鈕的 iPad、iPhone 6s 或之前機型，以及 iPod touch（第 6 代）或之前機型：請同時按住側邊（或頂端）按鈕和主畫面按鈕，直到 Apple 標誌出現為止。
如果重新開機後仍出現「回復」畫面
如果重新開機後仍出現「回復」畫面，表示需要重新安裝 iOS 或 iPadOS。
在 Mac 上打開 Finder，或在 PC 上打開「Apple Devices App。查詢 Mac 所使用的 macOS 版本。
保持裝置連線。電腦偵測到裝置時，應該會出現訊息，說明裝置需要更新或回復。
按一下「更新」（而非「回復」）來重新安裝 iOS 或 iPadOS，同時保留個人資料。
在更新完成之前，請勿中斷電腦與裝置的連線。
取得協助
如果在進行上述步驟後仍出現「回復」畫面，或因為按鈕壞掉而無法重新啟動，則裝置可能需要維修服務。取得維修服務。
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