如何將 Mac 寄送至 Apple 進行維修

與 Apple 聯絡送修後，你會收到一組套件，當中包含將產品退回給 Apple 所需的一切物品。

寄送 Mac 進行維修之前

如果 Mac 無法開機或沒有回應，請儘量完成所有能做的步驟：

• 備份你的資料

• 從「尋找」移除 Mac

• 關閉韌體密碼

• 取消授權電腦存取購買內容

• 清除 Mac

  • 配備 Intel 處理器的 Mac

  • 配備 Apple 晶片的 Mac

• 關閉任何第三方安全防護軟體。

包裝 Mac

• 你所收到的 Apple 套件中，具有包裝 Mac 所需的一切，包括運送箱和退回運送標籤。請按照印在包裝盒蓋內側的步驟來包裝 Mac。

• 請勿在箱內放入任何其他物品，例如電源轉接器、電源線、SD 卡、鍵盤保護膜、底蓋、顯示器保護片或任何其他配件。如果放入其他物品，將無法退還給你。

將產品寄送至 Apple

1. 在提供的退回運送標籤上，尋找快遞公司的名稱。

2. 前往快遞公司的網站，安排取件時間或尋找代送件地點。

請務必向快遞公司索取收據，證明你已寄出產品以送修。

Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。