如果 iPhone 或 iPad 上顯示「需要 Thread 邊界路由器」或「需要 Thread 網路」提示

你嘗試設定的配件需要 Thread 邊界路由器，而你的 Apple 裝置不支援 Thread。

連接至 Thread 邊界路由器或支援 Thread 的裝置

若要使用自動化操作、收取通知，或遠端控制支援 Thread 的配件，請設定支援 Thread 的家庭中樞，例如 Apple TV 4K、HomePod（第 2 代）或 HomePod mini；或使用相容的第三方 Thread 邊界路由器。你也可以將配件與執行 iOS 18 或以上版本且支援 Thread 的 iPhone 配對。

支援 Thread 的 Apple 裝置：

• Apple TV 4K（第 3 代，Wi-Fi + 乙太網路）

• Apple TV 4K（第 2 代）

• HomePod（第 2 代）

• HomePod mini

• 執行 iOS 18 的 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max 或後續機型

如果無法透過 iPhone 與配件配對

1. 確卻你的裝置是否支援 Thread。

2. 在 iPhone 上，開啟「藍牙」。

3. 若為電池供電配件，則須向製造商取得韌體更新，才能與 iOS 18 相容。

如果你已經設定支援 Thread 的家庭中樞

請按照以下步驟操作，每完成一個步驟後，再次嘗試配對你的配件。

1. 關閉再開啟家庭中樞裝置。

2. 嘗試使用已登入當初用來設定「家庭」App 的 Apple ID 帳號的裝置。

3. 如果家庭中樞是以乙太網路線連接網際網路的 Apple TV，請將 Apple TV 改成連接 Wi-Fi。將 Apple TV 連接到 iPhone 或 iPad 所在的相同 Wi-Fi 網路。

4. 確認已連接 Wi-Fi 且沒有干擾。

5. 在出現錯誤訊息的 iPhone 或 iPad 上重置網路設定。

6. 如果你使用 VPN（虛擬私人網路）或其他第三方安全防護軟體，請參閱相關文章瞭解該如何處理。

如果錯誤訊息包含第三方 HomeKit 配件

請先按照下列步驟操作，然後檢查以下事項：

1. 將支援 Thread 的配件關閉，然後重新開啟。

2. 打開配件製造商的 App，並檢查配件是否已連線。