清除並重新安裝 macOS
您可以清除 Mac 來將它回復成出廠設定，然後使用內建復原磁碟來重新安裝 macOS。在您清除之前，請先備份重要的檔案。若您要在可攜式電腦上安裝，請確定電源轉接器已接上電源。
【重要事項】若要重新安裝 macOS，您必須連接 Internet。
在選單列中，請選擇「蘋果」選單 >「重新開機⋯」。當您的 Mac 重新啟動時，按住 Command 鍵和 R 鍵，直到 macOS 的「工具程式」視窗顯示。
選擇「磁碟工具程式」，然後按一下「繼續」。
在左側選擇您的啟動磁碟，然後按一下「清除」。
按一下「格式」彈出式選單，選擇 APFS 格式或「Mac OS 擴充格式」，輸入名稱，然後按一下「清除」。
【重要事項】清除磁碟會移除磁碟上的所有資訊。請確實將您想要保留的資料備份到外接硬碟上。
在磁碟清除完畢後，請選擇「磁碟工具程式」>「結束磁碟工具程式」。
選擇「重新安裝l macOS」，按一下「繼續」，然後依照螢幕上的指示來操作。