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如果在 iCloud 版 Keynote 找不到簡報
使用 iCloud 版 Keynote 建立的簡報會顯示在簡報管理器的 Keynote 檔案夾(及「最近項目」,只要最近曾開啟簡報)。
如果您在 Mac 電腦、iOS 裝置與 iPadOS 裝置上設定 iCloud,並將簡報儲存在 iCloud Drive,您的簡報也將顯示在 iCloud 簡報管理器的 Keynote 檔案夾。如果找不到簡報,請按一下簡報管理器左側的「瀏覽」,查看簡報是否儲存在其他檔案夾。
如果您仍找不到儲存在 iCloud Drive 的簡報,請試試下列步驟,確定電腦和裝置同步設定正確。
如果找不到用 Mac 建立的 Keynote 簡報
執行下列操作:
請確認您的 Mac 已連線至 Internet。
確定您使用的是支援的瀏覽器。
請確認您的電腦已設定好 iCloud,而且已經為「系統偏好設定」裡「iCloud」面板中的 Keynote 開啟 iCloud Drive。
確認您的 Mac 已安裝 macOS 10.14 以上版本。
請確認簡報並非正在上傳中。在您的 Mac 上打開 Keynote;如果 Keynote 已打開,則請選擇「檔案」>「打開」。如果簡報旁顯示小型 iCloud 圖示,或正在等待的文字,則表示系統正在上傳簡報。上傳完畢後,簡報便會在 iCloud 版 Keynote 中顯示。
請確定您將簡報儲存到 iCloud Drive。在 iCloud 系統偏好設定中開啟 Keynote,或在儲存簡報時選擇 iCloud Drive 作為儲存位置。如需更多資訊,請參閱《Mac 版 Keynote 使用手冊》(開啟 Keynote,然後選擇「輔助說明」>「Keynote 輔助說明」)。
請確認簡報並非不支援的檔案類型。iCloud 版 Keynote 目前僅支援 Keynote 或 Microsoft PowerPoint 檔案類型。
如果找不到用 iPhone 或 iPad 建立的 Keynote 簡報
執行下列操作:
請確認您的裝置已連線至 Internet。
確定您使用的是支援的瀏覽器。
確認您登入的 Apple ID 與所有裝置上所用的 Apple ID 皆相同,並且已經在每部裝置上的 iCloud 設定中為 Keynote 開啟 iCloud 雲碟。請參閱 iCloud 設定網站。
確認您的 iPhone 已安裝 iOS 12 或以上版本。
確認您的 iPad 已安裝 iOS 12、iPadOS 13 或以上版本。
請確認您已在想要取用簡報的每部裝置上為 Keynote App 啟用 iCloud。點一下「設定」,再點一下「Keynote」,然後啟用「iCloud」。
請確認簡報並非正在上傳中。在您的裝置上開啟 Keynote App。如果簡報顯示上傳等待中圖示
,即表示正在上傳中。上傳完畢後,簡報便會在 iCloud 版 Keynote 中顯示。
請確認您的 iCloud 密碼正確,且該密碼也已在 裝置和電腦上更新。
請檢查您 裝置上可用的 iCloud 儲存空間。點一下「設定」後,點一下您的姓名,再點「iCloud」。
如果您需要額外的儲存空間,您可以購買更多儲存空間(點一下「儲存空間」),或者刪除儲存在 iCloud 上的一份或多份簡報。
如果無法在此(或左側主題中)找到問題的解答,請參訪 iCloud 版 Keynote 支援網站。