在「Apple 校務管理」建立或重置使用者密碼
在「Apple 校務管理」輸入或建立新使用者帳號後，你需要將臨時密碼傳送給使用者。使用者第一次登入時，需要為其管理式 Apple 帳號建立新密碼。
臨時密碼
「Apple 校務管理」會為你輸入或手動建立的帳號建立臨時密碼，有效期限為 90 天。帳號使用者可使用臨時密碼登入管理式 Apple 帳號，屆時需要更改密碼。臨時密碼一經更改，「Apple 校務管理」便永遠不會顯示帳號的密碼。
所有具備管理員、任何經理、職員或教師等職務的使用者，登入時一律須輸入該成員的管理式 Apple 帳號密碼和一組六位數驗證碼。
對於指派至學生職務的帳號：
學生可在「Apple 校務管理」列出的裝置上，使用管理式 Apple 帳號和密碼登入。
學生可在「Apple 校務管理」未列出的裝置上，使用管理式 Apple 帳號和密碼以及六位數驗證碼登入。此驗證碼會在一年後失效。
瞭解如何傳送使用者驗證碼。
【重要事項】如果 Apple 裝置的序號出現在「Apple 校務管理」中，其驗證方式會與序號未出現的裝置不同。
可重置密碼的職務
具有下列職務的使用者可重置密碼：
管理員：可重置所有其他使用者的密碼，不限職務。
機構經理：可重置所有其他使用者的密碼，但管理員職務的使用者除外。
成員經理：可重置所有其他使用者的密碼，但管理員職務的使用者除外。
經理：可重置具有經理、職員、教師及學生職務的使用者密碼。
教師：可重置具有學生職務的使用者密碼。
重置使用者的密碼可讓他們取得新的臨時密碼。屆時，他們必須為自己的管理式 Apple 帳號建立新密碼。
學生密碼重置
學生有兩種方法可以重置密碼：
他們可以使用先前使用過的密碼。
他們可以使用常見的連續數字，例如 12345。
只有在重置密碼時才允許此選項。
管理員密碼重置
具有管理員職務的使用者也可以使用 iforgot.apple.com 重置自己的密碼。當使用者啟動密碼重置流程時，會發生以下情況：
如果僅有一位使用者具有管理員職務，則該使用者可以立即重置自己的密碼。
如果多位使用者具有管理員職務，每位使用者都會收到電子郵件通知，告知有另一位管理員職務的使用者請求重置密碼。接著便可登入「Apple 校務管理」為該使用者重置密碼。
如果 72 小時內並無另一位具有管理員職務的使用者重置密碼，系統會將連結發送至該管理式 Apple 帳號經過驗證的電子郵件地址及電話號碼。該連結有效期限為 7 天，使用者在完成雙重認證後即可重置密碼。
設定管理員的密碼重置權限
【重要事項】請務必在取消選取密碼重置權限之前先建立第二個管理員帳號。如果失去對所有管理員帳號的存取權，則需聯絡 AppleCare 以確認身分並啟動密碼重置程序。如需更多資訊，請參閱 Apple 支援文章〈聯絡 Apple 以取得「Apple 校務管理」、「Apple 商務管理」、「Apple 商務必備」和 Pro App 的支援〉。
以職務為管理員的使用者身分，登入「Apple 校務管理」
。選取側邊欄中的「存取權管理」
，然後選取「職務」
。選取「管理員」職務，選取「編輯」，然後執行下列其中一項動作：
若要移除密碼重置權限，請取消選取其註記框，然後選取「儲存」。
若要新增密碼重置權限，請選取其註記框，然後選取「儲存」。
為單一使用者建立登入資訊或重置密碼
以具有登入資訊建立、密碼重置和使用者驗證碼產生權限的使用者身分，登入「Apple 校務管理」
。選取側邊欄中的「使用者」
，然後在搜尋欄位中選取或搜尋使用者。可參閱〈如何搜尋〉。在列表中選取使用者。
執行下列其中一項步驟：
選取「建立登入資訊」按鈕
，為尚未使用管理式 Apple 帳號登入的使用者建立新的登入資訊。選取「重置密碼」按鈕
，為忘記密碼的使用者重置密碼。
選取你想用什麼方式傳送資訊給該使用者。
你可以下載 PDF 和 CSV 檔案，或以電子郵件將資訊傳送至所選使用者。
選取其中一個方式，選取「繼續」，然後執行下列其中一項：
如果你選取 CSV 和 PDF，請選取「下載」，然後選擇以下選項：
PDF（每頁 1 個帳號）
：此選項可為每位使用者建立單一頁面。.csv
：此選項會建立含有下列五個欄位的 .csv 檔案：使用者的管理式 Apple 帳號、名字、中間名、姓氏及資訊。
若你選取電子郵件，Apple 校務管理會將資訊傳送至使用者帳號詳細資料中所列的電子郵件地址。使用者會收到包含其管理式 Apple 帳號和臨時密碼的電子郵件。
為多位使用者建立登入資訊或重置密碼
以具有登入資訊建立、密碼重置和使用者驗證碼產生權限的使用者身分，登入「Apple 校務管理」
。選取側邊欄中的「使用者」
，然後在搜尋欄位中選取或搜尋使用者。可參閱〈如何搜尋〉。從列表中選取多位使用者。
選取「建立登入資訊」旁邊的「建立」。
你可以下載 PDF 和 CSV 檔案，或以電子郵件將資訊傳送至所選使用者。
選取其中一個方式，選取「繼續」，然後執行下列其中一項：
如果你選取 CSV 和 PDF，請選取「下載」，然後選擇以下選項：
PDF（每頁 1 個帳號）
：此選項可為每位使用者建立單一頁面。PDF（每頁 8 個帳號）
：此選項可在每頁建立 8 位使用者。.csv
：此選項會在 .csv 檔案建立下列五個欄位：使用者的管理式 Apple 帳號、名字、中間名、姓氏及臨時密碼。
若你選取電子郵件，Apple 校務管理會將資訊傳送至使用者帳號詳細資料中所列的電子郵件地址。使用者會收到包含其管理式 Apple 帳號和臨時密碼的電子郵件。