本文章只適用於配備 Intel 處理器的 Mac 電腦。
「macOS 還原」是 Mac 內置還原系統的一部分。你可以從「macOS 還原」啟動，並且使用其工具程式，在 Mac 上將系統還原到特定軟件問題發生之前或採取其他行動。
如何從「macOS 還原」啟動
啟動 Mac，並立即按住這兩個鍵：Command (⌘) 和 R；在看見 Apple 標誌、旋轉地球或其他開機畫面時放手。需要協助？
系統可能會要求你輸入密碼，例如韌體密碼或 Mac 管理員用戶的密碼。請輸入所需密碼以繼續：
如果看到工具程式視窗，即表示啟動完成：
使用「時光機」還原：使用「時光機」備份還原檔案。
重新安裝 macOS：下載並重新安裝 Mac 操作系統。
Safari (或取得網上協助)：使用 Safari 瀏覽網頁並取得 Mac 的相關協助，當中有不同 Apple 支援網站連結。瀏覽器的外掛模組和延伸功能會停用。
磁碟工具程式：使用「磁碟工具程式」修復磁碟，或者清除磁碟或其他儲存裝置。
你可以從選單列中的「工具程式」選單選擇更多工具程式，包括：「開機保安工具程式」(或「韌體密碼工具程式」) 及「終端機」。
如要結束「macOS 還原」，請從 Apple 選單 () 選擇「重新啟動」或「關機」。如要在結束之前選擇其他啟動磁碟，請從 Apple 選單選擇「啟動磁碟」。
如果無法從「macOS 還原」啟動電腦
如果 Mac 無法從內置的「macOS 還原」系統啟動，便可能會嘗試透過互聯網從「macOS 還原」啟動。這樣的話，啟動時會出現旋轉地球 (而非 Apple 標誌)：
如要手動使用「互聯網還原」啟動，請在啟動時按住以下其中一組按鍵：
- Option-Command-R
- Shift-Option-Command-R
了解詳情
如果無法從「互聯網還原」啟動，畫面會出現附有警示符號 (感嘆號) 的地球圖示：
如果看到地球和警示符號，請嘗試以下解決方法：
- 確定你的 Mac 可以連接互聯網。如果啟動時系統沒有提示你選擇 Wi-Fi 網絡，請從 Wi-Fi 選單
(如有) 選取網絡。 - 啟動時按下 Command-R，以嘗試使用內置的「還原」系統而非「互聯網還原」。
- 透過乙太網絡而非 Wi-Fi 連接互聯網 (或相反)。
- 透過其他 Wi-Fi 或乙太網絡連接互聯網。你的網絡設定可能不允許「macOS 還原」所需的互聯網連線。
- 請稍後再試，因為問題可能只屬暫時性質。
- 透過其他磁碟或卷宗 (如有) 啟動，或者使用開機安裝程式重新安裝 macOS。
如果仍需協助，請聯絡 Apple 支援團隊。