有關「macOS 還原」功能(Intel 型 Mac 電腦)

「macOS 還原」的工具程式可助你從「時光機」還原、重新安裝 macOS、取得網上協助、修復或清除硬碟等等。

本文章只適用於配備 Intel 處理器的 Mac 電腦

「macOS 還原」是 Mac 內置還原系統的一部分。你可以從「macOS 還原」啟動,並且使用其工具程式,在 Mac 上將系統還原到特定軟件問題發生之前或採取其他行動。

如何從「macOS 還原」啟動

啟動 Mac,並立即按住這兩個鍵:Command (⌘) 和 R;在看見 Apple 標誌、旋轉地球或其他開機畫面時放手。需要協助?

系統可能會要求你輸入密碼,例如韌體密碼或 Mac 管理員用戶的密碼。請輸入所需密碼以繼續:

「macOS Big Sur 還原」密碼提示彈出式視窗

如果看到工具程式視窗,即表示啟動完成:

「macOS Big Sur 還原」工具程式視窗

使用「時光機」還原:使用「時光機」備份還原檔案

重新安裝 macOS:下載並重新安裝 Mac 操作系統。

Safari (或取得網上協助):使用 Safari 瀏覽網頁並取得 Mac 的相關協助,當中有不同 Apple 支援網站連結。瀏覽器的外掛模組和延伸功能會停用。

磁碟工具程式:使用「磁碟工具程式」修復磁碟,或者清除磁碟或其他儲存裝置。

你可以從選單列中的「工具程式」選單選擇更多工具程式,包括:「開機保安工具程式」(或「韌體密碼工具程式」) 及「終端機」


如要結束「macOS 還原」,請從 Apple 選單 () 選擇「重新啟動」或「關機」。如要在結束之前選擇其他啟動磁碟,請從 Apple 選單選擇「啟動磁碟」。

 


如果無法從「macOS 還原」啟動電腦

如果 Mac 無法從內置的「macOS 還原」系統啟動,便可能會嘗試透過互聯網從「macOS 還原」啟動。這樣的話,啟動時會出現旋轉地球 (而非 Apple 標誌):

旋轉地球畫面

如要手動使用「互聯網還原」啟動,請在啟動時按住以下其中一組按鍵:

如果無法從「互聯網還原」啟動,畫面會出現附有警示符號 (感嘆號) 的地球圖示:

附有感嘆號的旋轉地球

如果看到地球和警示符號,請嘗試以下解決方法:

  • 確定你的 Mac 可以連接互聯網。如果啟動時系統沒有提示你選擇 Wi-Fi 網絡,請從 Wi-Fi 選單 (如有) 選取網絡。
  • 啟動時按下 Command-R,以嘗試使用內置的「還原」系統而非「互聯網還原」。
  • 透過乙太網絡而非 Wi-Fi 連接互聯網 (或相反)。
  • 透過其他 Wi-Fi 或乙太網絡連接互聯網。你的網絡設定可能不允許「macOS 還原」所需的互聯網連線。
  • 請稍後再試,因為問題可能只屬暫時性質。
  • 透過其他磁碟或卷宗 (如有) 啟動,或者使用開機安裝程式重新安裝 macOS。

如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援團隊

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