了解如何解決保安問題
本頁為客戶、開發人員、執法人員及記者提供 Apple 產品保安的相關資訊。
Apple 致力保障客戶的安全和私隱。歡迎查看私隱頁面，了解有助確保裝置和資料安全的提示和資料。你也可以向我們查詢有關私隱的問題。
如果你認為發現了 Apple 產品的保安或私隱漏洞，請了解如何向我們報告。
以下資料或有助解決保安問題或疑問。如需進一步協助，請聯絡 Apple 支援。
密碼及購買項目
如果你認為 Apple 帳戶 (Apple ID) 遭盜用，請即更改密碼。
如果忘記 Apple ID 密碼，請了解重設方法。
如果對收費有疑問，你可以在 App Store 或 iTunes Store 核對近期的購買記錄。
網絡釣魚或其他詐騙行為
如果你收到看似由 Apple 發出的可疑電郵，請轉寄至 reportphishing@apple.com。進一步了解網絡釣魚及其他詐騙行為。
產品遺失或被盜
如果你遺失裝置或認為裝置可能被盜，以下文章可協助你尋找裝置並保護個人資料。
了解如果 Apple Watch 遺失或被盜時該怎樣做。
了解如果 Mac 遺失或被盜時該怎樣做。
自身安全
如果你想重新審視與他人分享的內容，或擔心有人存取你並未透過 Apple 裝置分享的內容，以下指南和檢查清單可助你了解自己目前分享的資料、如何識別風險，以及如何作出改變來保障自身安全。
下載並閱讀「Device and Data Access when Personal Safety is At Risk」(人身安全面臨風險時的裝置和資料存取)。
了解如果你想查看是否有其他人能存取你的裝置或帳戶時該怎樣做。
了解如果你想停止與之前的對象分享內容時該怎樣做。
了解如果你想確保他人無法查看你的位置時該怎樣做。
開發者資源
查看開發者適用的保安文件和資源。
如需撤銷或核發證書方面的協助，請聯絡 Apple Developer Support。
執法機關
向 Apple 提出執法要求時，請參閱以下指引：
記者
記者可以電郵至 media.help@apple.com 聯絡 Apple 媒體關係部。
對於非 Apple 製造產品，或者並非由 Apple 控制或測試的獨立網站，其相關資訊的提供不應詮釋為受到 Apple 所推薦或認可。Apple 對於第三方網站或產品的選擇、表現或使用，概不承擔任何責任。Apple 對於第三方網站的準確性或可靠性不作任何聲明。如需進一步資料，請聯絡相關供應商。
