將 iPhone 寄給 Apple 維修

當你聯絡 Apple 要求維修產品後會收到一份包裹，裡面會有齊要將產品退回給 Apple 所需物品。

寄出 iPhone 之前

1. 備份 iPhone

   • 使用 iCloud 備份

   • 使用 Mac 備份

   • 使用 PC 備份

2. 清除 iPhone 以刪除個人資料，以及將 iPhone 從你的 Apple 帳户中移除：在「設定」中，點一下「一般」>「轉移或重設 iPhone」，然後點一下「清除所有內容和設定」。你需要輸入 Apple 帳户密碼以確認。

3. 如果你的 iPhone 使用實體 SIM 卡，請取出 SIM 卡並將之存放在安全的地方。如果你的 iPhone 使用 eSIM，請聯絡你的無線服務供應商以暫停服務。

4. 將 iPhone 關機。

包裝好 iPhone

包裝 iPhone 時切勿放入任何其他物品，例如手機殼、電源轉換器、USB 連接線或其他配件，否則這些物品將無法退還給你。

1. 將 iPhone 放入袋中。

2. 將袋放入包裝盒中，並關上包裝盒。請確認電池貼紙平貼於包裝盒上，而且不受膠帶或送貨標籤遮擋。

將 iPhone 寄回給 Apple

Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。