如果收不到 Apple 帳户驗證或密碼重設電郵
不確定驗證或重設電郵傳送到哪個電郵地址?你可以檢查 Apple 帳户的所有關聯電郵地址,或選擇重新傳送電郵。
搜尋電郵
電郵由「Apple」發出,你可以在電郵帳户中搜尋。如果電郵不在收件箱中,請檢查你的資料夾。
如果垃圾郵件過濾器或電郵規則移動了該電郵,電郵可能會在「垃圾郵件」、「垃圾桶」、「刪除項目」或「封存」資料夾。你可能亦需更改電郵地址設定,以允許來自 email.apple.com 的郵件。
確定你檢查的是正確的電郵帳户
如果你正在尋找密碼重設電郵,請檢查 Apple 帳户的各個關聯電郵地址。
如果你在尋找驗證電郵,可以登入 Apple 帳户並檢視所有已登記的電郵地址,包括你嘗試驗證的電郵地址。如果電郵地址拼寫錯誤,你可以更新電郵地址,並選擇重新傳送驗證電郵。
重新傳送電郵
如要重新傳送密碼重設電郵,請重複重設密碼的步驟,新電郵就會傳送至你的 Apple 帳户主要電郵地址。
如要重新傳送驗證電郵,請登入網頁版 Apple 帳户。在要驗證的電郵地址旁按一下「重新傳送」,系統就會傳送另一封電郵至該地址。
確定你收到電郵
如果收不到任何電郵,你可能需要聯絡電郵服務供應商以尋求協助。了解如果在 Mac 上無法收發電郵或如果「iCloud 郵件」無法正常運作時該怎樣做。
需要進一步協助?
請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續處理方法的建議。
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