管理 iPhone、iPad 或 iPod touch 的空間
要為裝置騰出空間,請嘗試按建議操作。你亦可刪除或卸載 app 和內容,而無需購買更多 iCloud 儲存空間。裝置儲存空間和 iCloud 儲存空間有何分別?
- 前往「設定」>「一般」>「[裝置] 儲存空間」。
- 捲動至「建議」部分查看貼士。
- 如要開啟建議,請點一下「啟用」,或點一下建議以查看可以刪除的內容。
如果採用建議後仍需更多空間,你可以刪除不需要的 app 和內容:
- 前往「設定」>「一般」>「[裝置] 儲存空間」。
- 捲動至 app 列表,再選擇任何一個 app,即可查看其空間用量。
- 點一下 app,然後選擇其中一個選項:
- 卸載 app:釋出其佔用的儲存空間,但保留其文件及資料。
- 刪除 app:移除該 app 及其相關資料。部分 app (例如「音樂」) 可讓你刪除特定文件和資料。你之後可下載已購買的 app 和內容。
- 嘗試再次安裝更新。前往「設定」>「一般」>「軟件更新」。
如果你在顯示裝置儲存空間的圖表看到「其他」或「系統資料」,便無需採取任何行動。而應刪除不需要的 app 和內容,以及採取系統的建議。
使用電腦更新 iPhone、iPad 或 iPod touch
- 在 Mac 上開啟 Finder,或在 PC 上開啟 Apple Devices app。如果 PC 沒有 Apple Devices app,或 Mac 使用 macOS Mojave 或之前版本,則請開啟 iTunes。找出你 Mac 所使用的 macOS 版本。
- 將裝置插入電腦。
- 在電腦上找出你的裝置。你可能需要信任裝置才能繼續。
- 按一下「檢查更新項目」。
- 點按「下載並更新」。
如果更新過程中出現提示,請了解如何解決錯誤或提示。
如果仍需協助
如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援。