關於 Mac 的常見問題
我如何為我的 Mac Pro 取得支援？前往 Mac Pro 支援。
我是初次使用 Mac。這些提示適用於 PC 使用者嗎？是！請參閱你是新的 Mac 使用者嗎？和 Apple 支援文章：為 Windows 轉換者提供的 Mac 操作秘訣。你可能也有興趣瞭解 Mac 上的鍵盤快速鍵。
如何在我的 Mac 上拍攝截圖？按下 Command + Shift + 3 來拍攝整個螢幕的截圖。按下 Command + Shift + 4 來拍攝螢幕所選範圍的截圖。若要進一步瞭解，請參閱：在 Mac 上拍攝截圖。
我的序號在哪裡？選擇「蘋果」選單 
>「關於這台 Mac」。序號便會列出。
如何知道我的 Mac Pro 是哪個機型？請參閱 Apple 支援文章：辨識 Mac Pro 機型。你也可以選擇 Apple 選單 >「關於這台 Mac」來檢視機型資訊。
如何找到 Mac 的說明文件？若要尋找「Mac Pro 重要事項」指南，請打開「系統設定」，按一下「輔助說明」選單，然後按一下「使用手冊」。在「輔助說明」選單中，你也可以按一下「macOS 輔助說明」來打開作業系統的使用手冊。若要瞭解其他 Mac 機型，請參訪依產品瀏覽手冊。
我如何取得 App 的輔助說明？使用 App 時，按一下螢幕最上方選單列中的「輔助說明」選單。
我的 Mac Pro 安全資訊在哪裡？請參閱：Mac 的重要安全資訊。
我該如何尋找技術規格？打開「系統設定」，按一下「輔助說明」，然後按一下「Mac Pro 規格」。
我該如何檢查磁碟的問題？使用「磁碟工具程式」。請參閱「磁碟工具程式使用手冊」中的在 Mac 上的「磁碟工具程式」中修復儲存裝置。
我如何重新安裝 macOS？使用「macOS 復原」。請參閱 Apple 支援文章：如何重新安裝 macOS。
【注意】自 macOS Big Sur 起，「時光機」備份不會包含系統檔案。請參閱：備份和回復你的 Mac。
將 Mac 賣掉或換購前該做什麼？備份你的資料，然後將你的 Mac 回復為出廠預設值。請參閱 Apple 支援文章：將 Mac 賣掉、送人或換購以前的注意事項。