關於 Mac 的常見問題
我如何為我的 Mac Pro 取得支援?前往 Mac Pro 支援。
我是初次使用 Mac。這些提示適用於 PC 使用者嗎?是!請參閱你是新的 Mac 使用者嗎?和 Apple 支援文章:為 Windows 轉換者提供的 Mac 操作秘訣。你可能也有興趣瞭解 Mac 上的鍵盤快速鍵。
如何在我的 Mac 上拍攝截圖?按下 Command + Shift + 3 來拍攝整個螢幕的截圖。按下 Command + Shift + 4 來拍攝螢幕所選範圍的截圖。若要進一步瞭解,請參閱:在 Mac 上拍攝截圖。
我的序號在哪裡?選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。序號便會列出。
如何知道我的 Mac Pro 是哪個機型?請參閱 Apple 支援文章:辨識 Mac Pro 機型。你也可以選擇 Apple 選單 >「關於這台 Mac」來檢視機型資訊。
如何找到 Mac 的說明文件?若要尋找「Mac Pro 重要事項」指南,請打開「系統設定」,按一下「輔助說明」選單,然後按一下「使用手冊」。在「輔助說明」選單中,你也可以按一下「macOS 輔助說明」來打開作業系統的使用手冊。若要瞭解其他 Mac 機型,請參訪依產品瀏覽手冊。
我如何取得 App 的輔助說明?使用 App 時,按一下螢幕最上方選單列中的「輔助說明」選單。
我的 Mac Pro 安全資訊在哪裡?請參閱:Mac 的重要安全資訊。
我該如何尋找技術規格?打開「系統設定」,按一下「輔助說明」,然後按一下「Mac Pro 規格」。
我該如何檢查磁碟的問題?使用「磁碟工具程式」。請參閱「磁碟工具程式使用手冊」中的在 Mac 上的「磁碟工具程式」中修復儲存裝置。
我如何重新安裝 macOS?使用「macOS 復原」。請參閱 Apple 支援文章:如何重新安裝 macOS。
【注意】自 macOS Big Sur 起,「時光機」備份不會包含系統檔案。請參閱:備份和回復你的 Mac。
將 Mac 賣掉或換購前該做什麼?備份你的資料,然後將你的 Mac 回復為出廠預設值。請參閱 Apple 支援文章:將 Mac 賣掉、送人或換購以前的注意事項。