解決 Mac 上的列印問題
如果你無法列印，請先嘗試下列建議：
如果打印機已連接到你的 Mac，請確定打印機的連接線已穩固連接，且打印機已插入電源插座及已經開啟。
如果打印機位於網絡上，請確定你的 Mac 和打印機仍連接相同的網絡、打印機已開啟電源，且網絡並未遇到問題。如果網絡有多部打印機，請檢查你選擇的是哪部打印機（可能會與你認為已選擇的打印機不同）。
如果你使用另一部 Mac 所連接的共享打印機，請確定 Mac 已安裝 macOS 10.5 或較新版本、未處於睡眠狀態，且已開啟共享。請參閱：分享打印機。
如果打印機已連接到你電腦的 USB 埠，請檢查「系統報告」以查看其是否有效連接。按住 Option 鍵，然後選擇「蘋果」選單
如果你仍無法列印，請參閱下方的其他疑難解答資料。
嘗試繼續列印
在 Mac 上，按一下 Dock 中的打印機圖像來開啟打印機的佇列視窗。
執行下列任何一項操作：
如你看到工具列上的「繼續」按鈕，則打印機為暫停狀態。按一下「繼續」按鈕。
如果是因為其他操作的錯誤而中止了佇列，請選擇操作，然後按一下右側的「刪除操作」按鈕（標示為 X）。
如列表中的個別列印操作已暫停，請選取操作，然後按一下右側的「繼續操作」按鈕（標示一條曲線）。
如在打印機的佇列中看不到你的列印操作，你可能已列印至其他打印機。檢查其他打印機的佇列視窗，或者嘗試再列印一次，並確定你選擇正確的打印機。
如要檢查其他打印機的列印佇列，請選擇「蘋果」選單 
。在右邊的「打印機」列表中按一下打印機，然後按一下「列印佇列」按鈕。
嘗試從另一個 App 列印
嘗試從其他 App 列印，例如「文字編輯」。如果問題只在某個 App 中發生，請檢視 App 的說明文件，取得進一步的疑難解答資料。
關閉列印對話延伸功能
部份打印機軟件和 App 會使用「列印對話延伸功能」（PDE）來自訂列印選項和列印時看到的對話框。如果你遇到與使用 PDE 的軟件有關的列印問題，你可以關閉打印機的 PDE 功能。
選擇「蘋果」選單
在右邊的「打印機」列表中按一下打印機，按一下「選項與耗材⋯」按鈕，剔選「使用一般打印機功能」剔選框，然後按一下「好」。
檢查打印機
前往打印機並檢查下列項目：
它已開啟並顯示了正常的狀態指示燈。
它有紙張，而且未卡紙。
它有足夠的墨水或碳粉。
它的接線已正確連接。
再加入一次打印機來製作新的打印機佇列
在 Mac 上，如果打印機在網絡上，請選擇「蘋果」選單
將打印機加入你可用的打印機列表中：按一下右邊的「加入打印機、掃描器或傳真機」按鈕。會出現一個對話框，列有位於區域網絡上的打印機。你的打印機可能要在一兩分鐘之後才會出現。
如果你的打印機仍未顯示在列表中，請嘗試按其 IP 地址加入打印機（請參閱下方）。
如果可以列印至剛新增的打印機佇列，請刪除舊的打印機佇列。
如果因為打印機未出現在可用打印機列表中而無法將其加入，該打印機可能已關機，或者你的 Mac 可能是連接不同的網絡。如果打印機是由其他用户分享，該用户可能已停止分享它，或者用户的 Mac 可能已離線。如果你不會使用打印機，請詢問會操作的用户。
確定你使用最新的軟件
確定你已安裝正確版本的打印機軟件（也稱為打印機驅動程式）。如有需要，請安裝打印機隨附或製造商網站上的最新列印軟件。如你使用其他用户共享的打印機，則請確定你們使用的打印機軟件是相同版本。
在 Mac 上，如要找出正在使用的打印機軟件版本，請選擇「蘋果」選單
在右邊的「打印機」列表中按一下打印機，然後剔選「驅動程式」版本。
請聯絡打印機製造商以查詢你的驅動程式版本是否最新。
如你使用網絡打印機或 Mac 所連接的打印機，請確定你的打印機使用最新版本的軟件。如果你仍然遇到問題，請嘗試使用不同版本的打印機軟件。
如果使用的是已啟用 AirPrint 的打印機，請洽詢打印機製造商，以了解你的打印機型號是否有可用的更新。
如果以上的解決方案都無效，則打印機的佇列可能已損毀。嘗試刪除再重新設定打印機。
如果你仍然無法列印，請重設列印系統。