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如你在 PC 上使用 iTunes Store 時發生問題
在 PC 上的 iTunes App 中,如果你無法瀏覽、登入 iTunes Store,或無法從 iTunes Store 購買音樂,請嘗試其中一項操作:
如你看到訊息表示電腦無法連接 iTunes Store,請在彈出式選單中選擇其他項目(例如 Podcast),然後再按一下「商店」。如果仍然無法連接,請確定你的互聯網連線正常(試試開啟網頁瀏覽器並瀏覽網站)。如你的互聯網連線沒有問題,可能是 iTunes Store 的問題。請稍後再嘗試瀏覽 iTunes Store。
請確定你已設定好電腦的日期、時間和時區。
請確定你的帳户資料正確無誤,而之前的購買項目沒有需要更正的問題。登入 iTunes Store(如尚未登入),選擇「帳户」>「檢視我的帳户」,然後輸入你的 Apple ID 和密碼。如要驗證你的帳户資料,請按一下「付款類型」旁邊的「編輯」。
請先確定 iTunes Store 有在你的所在國家或地區提供服務。請參閱 Apple 支援文章:Apple 媒體服務的適用情況。
如你無法找到你要尋找的歌曲或專輯,可能是網站未販售該歌曲或專輯。請參訪「iTunes Store 要求」網站,並在一段時間後再參訪 iTunes Store,來查看此歌曲或專輯是否已可供下載。
如果在使用 iTunes Store 時仍然發生問題,請瀏覽 iTunes 支援網站。