在 Mac 上用 FaceTime 撥打和接聽 RTT 通話
如你或你的通話對象有聽覺或言語障礙,而你的電訊商支援「即時訊息」(RTT),你便可以使用此功能來通話。有人來電時,Mac 會顯示通知讓你可以接收 RTT 來電。
你在 Mac 上所打出和接聽的 RTT 電話會使用流動網絡分鐘計時(可能會收取流動網絡費用)。你的 Mac、iOS 裝置或 iPadOS 裝置必須符合這些要求。
設定 RTT 通話
在你的 iPhone 上,前往「設定」>「輔助使用」。
點一下 RTT/TTY,然後開啟 RTT/TTY。
RTT 開啟時, 會出現在螢幕上方的狀態列。你可以在 iPhone 上的 RTT 通話選擇其他選項。
在你的 Mac 上,選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,然後按一下「輔助使用」。
按一下 RTT,然後選取「啟用 RTT」。
附註:如你看不到 RTT,請檢查你是否已完成所有設定步驟。如你看不到 RTT,就可能無法在你的 Mac 上使用。
選擇其他選項。如需更多資料,請按一下右下角的「輔助說明」按鈕 。
如 Mac 上的 RTT 已設定, RTT 按鈕 便會顯示於「通訊錄」App 的卡片或 FaceTime 中,表示你可以撥打或接收 RTT 通話。
在 Mac 上的 FaceTime 撥打 RTT 通話
重要事項:如在美國使用 Mac 撥打緊急電話,系統會傳送特別的字元或鈴聲來提醒接線生。接線生能否接聽或回應這些鈴聲視你所在位置而定。Apple 不保證接線員能夠接收或回應 RTT 來電。
在 Mac 上的 FaceTime App 中,登入並確定 FaceTime 已開啟。
如你尚未設定 iPhone 和 Mac 上的 FaceTime 來使用通話和 RTT 通話,請執行此操作。
在 FaceTime 視窗頂端的欄位中輸入你想打出的電郵地址或電話號碼。你可能需要按下 Return。
如你的「通訊錄」App 中有對方的卡片,就只需輸入名字。
附註:如你被限制只能與部份人通話,你不能與其通話的那些人旁邊會顯示沙漏圖像 。
在你想致電的對象之名稱旁邊按一下 ,然後選擇「RTT 通話」或「RTT 轉送通話」。
如要致電可能沒有 RTT 功能的對象,請選擇「RTT 轉送通話」——此功能會將通話連接至協助人員。如需更多 RTT 轉送號碼的相關資料,請參閱:更改輔助使用的 RTT 偏好設定。
待對方接收來電後,按一下 RTT,然後開始輸入。
如已在「輔助使用 RTT 偏好設定」中選取「立即傳送」,接收者會在你輸入同時看到每個字元。否則,請按下 Return 來傳送訊息。
在 Mac 上接聽 RTT 來電
在 Mac 上,當螢幕右上角顯示通知時,請執行下列其中一項操作:
接聽來電:按一下「接受」,然後按一下 RTT。(在未設定的情況下,RTT 仍可供使用。)
拒絕通話:按一下「拒絕」。
貼士:如果通話來自你不想接聽的對象,你可以封鎖來電者。
拒絕通話並使用 iMessage 傳送訊息:按一下「拒絕」旁邊的 ,選擇「用訊息回覆」並輸入訊息,然後按一下「傳送」。你與來電者雙方皆須登入 iMessage。
拒絕通話並設定稍後回電的提醒事項:按一下「拒絕」旁邊的 ,然後選擇你要接收提醒事項的等待時間。在指定時間收到通知時,請按一下通知來檢視提醒事項,然後按一下提醒事項中的連結來開始通話。
如你的 Mac 配備 「觸控欄」,你可以用它接聽通話、拒接並傳送訊息,或是拒接並設定提醒事項。
你無法接聽「螢幕使用時間」中通訊限制所限制的人的來電,但其會在 FaceTime 視窗或「通知中心」中顯示為未接來電。