解決 Apple School Manager 的 Google Workspace 用户帳户衝突問題
衝突可在以下其中一個情況發生:
Google Workspace Sync 連線在中斷後重新連線,而使用 Google Workspace Sync 輸入的 Apple School Manager 帳户亦已修改其成員 ID。
Apple School Manager 用户帳户的成員 ID 值和管理式 Apple ID 與你嘗試使用 Google Workspace Sync 輸入的 Google Workspace 用户名稱相符。
人員 ID
Google Workspace 用户同步至 Apple School Manager 時,會為 Apple School Manager 用户帳户建立成員 ID。成員 ID 和物件 ID 可用於識別衝突的用户帳户。
如果你對先前從 Google Workspace Sync 輸入的帳户修改成員 ID,該帳户將無法再與 Google Workspace 配對。
手動解決帳户衝突
如果你要讓衝突的帳户連線至 Google Workspace Sync,必須手動解決衝突。
在 Apple School Manager ,使用職務為管理員、機構經理或成員經理的用户登入。
在側邊欄底部按一下你的名字,點一下「偏好設定」 ,然後點「目錄同步」。
在 Google Workspace Sync 部分,仔細閱讀「帳户衝突」訊息,然後點「解決」。
點一下「下載衝突資料」按鈕以下載帳户衝突列表,然後查閱這些衝突。
如果衝突的帳户在 Google Workspace 和 Apple School Manager 中彼此相同,請點一下「合併」。