解決 Apple School Manager 的 SCIM 用户帳户衝突問題
第一次使用 SCIM 將用户輸入至 Apple School Manager 時，「自動合併」應該會停用，所有用户帳户衝突都必須以手動方式解決。
重要事項：如果已開啟「自動合併」，則新帳户會與 Apple School Manager 的現有帳户合併。
如果你中斷了與 Azure AD 的連線，然後重新連線，你可以選擇是否合併 Azure AD 帳户與早前使用資料來源（例如 SFTP）輸入的現有 Apple School Manager 帳户。重新連線後，請檢查 Azure AD 建置紀錄檔。所有帳户都同步至 Apple School Manager 之後，你可以選擇停用「自動合併」，以避免發生任何帳户合併問題。
停用自動合併
如果你要讓衝突的帳户連線至 SCIM，首先停用「自動合併」手動解決衝突。
在 Apple School Manager
，使用職務為管理員、機構經理或成員經理的用户登入。在側邊欄底部按一下你的名字，點一下「偏好設定」
，然後點「目錄同步」
。關閉自動合併。
手動解決帳户衝突
如果你要讓衝突的帳户連線至 SCIM，必須手動解決衝突。
在 Apple School Manager
，使用職務為管理員、機構經理或成員經理的用户登入。在側邊欄底部按一下你的名字，點一下「偏好設定」
，然後點「目錄同步」。點一下 SCIM 部分旁的「編輯」，並仔細閱讀「帳户衝突」訊息，然後點「解決」。
點一下「下載衝突資料」按鈕以下載帳户衝突列表，然後查閱這些衝突。
如果衝突的帳户在 Azure AD 和 Apple School Manager 中彼此相同，請點一下「合併」。
衝突會如何發生
衝突可在以下其中一個情況發生：
從 SFTP 或 SIS 輸入的用户帳户中，有帳户用户名稱與現有管理式 Apple ID 的用户名稱發生衝突。
SCIM 連線在中斷後重新連線，而使用 SCIM 輸入的 Apple School Manager 帳户亦已修改其成員 ID。
Apple School Manager 用户帳户的成員 ID 值和管理式 Apple ID 與你嘗試使用 SCIM 輸入的 Azure AD 用户名稱相符。
已啟用「只同步獲分派的用户和群組」選項，並依次發生以下情況：
1. 從 Apple School Manager Azure AD App 移除了某個用户。
2. 該用户隨後從 Azure AD 刪除。
3. 在 Azure AD 以相同的用户名稱建立了新的用户。
4. 這名全新用户會加到 Apple School Manager Azure AD App。
