以下資源有助資訊科技管理員做好遙距學習的環境準備。
裝置帶回家的準備工作
首先，你要確定學校的哪些裝置可以讓教師和學生帶回家。然後，就可以使用流動裝置管理系統 (MDM) 來快速設定 iPad 裝置和 Mac 電腦，包括內容、設定和取用限制，以支援學生進行遙距學習。
以下建議有助你做好遙距學習的裝置準備工作，具體情況需視乎裝置目前在學校的使用方式。
目前部署在課堂中一人一機的裝置
調整設定，以確保學生可以將裝置帶回家遙距學習。
目前部署為手推小櫃式的共享裝置
調整設定，使個別學生可以將裝置帶回家。你還可以設定時間表，安排一組學生將裝置帶回家使用一段時間，然後歸還裝置並供下一組學生使用。透過使用 MDM，你可以快速清除裝置，並特別為每一組使用者作出設定。
擁有個人裝置的學生
向學生提供手動註冊 MDM 的指引，以便他們在家取得和使用額外的 app 和資源。了解如何在 MDM 中手動註冊裝置。
設定裝置為配合 MDM 使用
- 為組織擁有的所有裝置使用自動裝置註冊的功能，使裝置任何時間均受到管理，即使被清除也會自動重新註冊到你的 MDM。
- 將所有 Mac 電腦和 iPad 裝置更新為最新可用的 macOS 和 iPadOS 版本，以確保裝置兼容不同的 app 和 MDM 設定。
- 在 Apple School Manager 中配置管理式 Apple ID，以向教師和學生提供 200GB 的免費 iCloud 儲存空間，用於儲存文件、媒體專案和備份資料。進一步了解管理式 Apple ID。
- 學生如使用個人裝置，請在 Apple School Manager 傳送驗證碼，以便他們使用管理式 Apple ID 登入 iCloud。
- 配置「日曆」，協助學生整理每天的學習安排，確保他們追得上任務進度。進一步了解「日曆」的承載資料設定。
- 部署教師和學生在家繼續學習所需使用的核心 app。你可以使用 Apple School Manager 和 MDM 來遙距分發 app。了解如何在 Apple School Manager 選擇和購買內容。
- 使用 MDM 系統的自助服務功能 (如可使用)，向學生提供補充 app 的目錄。參閱 MDM 說明文件，了解你的系統是否支援這項功能，以及實施方法。
- 如果你沒有 MDM 解決方案，Jamf、Mosyle 和 Meraki 等供應商提供較長的試用期，有助快速部署進行遙距學習。
配置學校專屬的設定
如果 Apple School Manager 已連結到你的「學生資料系統」(SIS)
請務必調整學期的開始和結束日期，將計劃中的所有學校停課或遙距學習時段包含在內。這樣的話，班級名單就可以繼續與 Apple School Manager 同步。了解如何將 SIS 連結到 Apple School Manager。
過濾裝置內容以提供適合的資源
使用設定來確保學生在家學習時，可以取用資源並遵守可接受的使用政策。例如：
- 確保網絡取用限制允許從家裡或公共的 Wi-Fi 網絡接入。了解如何設定 MDM 的網絡取用限制。
- 為 Safari 和第三方 app 設定過濾選項，例如：成人內容過濾器、全域 HTTP 代理，以及進階內容過濾的外掛模組。進一步了解為 Apple 裝置過濾內容。
- 使用端點保安解決方案 (例如：Cisco Security Connector)，能提供保護和網絡遙測和雲端代管，試用期較長。
- 配置通知設置，盡可能減少上課時間內分散注意力的騷擾。了解如何配置「通知」的承載資料設定。
- 如果你的 MDM 支援的話，使用排定描述檔在上課時間提供必要的取用限制，而在晚間的非上課時間允許有較大靈活性。
- 進一步了解 iOS 和 iPadOS 取用限制。
使用影片和訊息 app 保持聯繫
教師和學生可以透過文字和視像會議來遙距保持聯繫。
- 使用「群組 FaceTime」通話功能可輕易與多達 32 位參與者進行視像會議。
- 使用 iPhone、iPad 和 Mac 上的「訊息」和群組訊息功能，向學生和家長傳送實時資訊和通知。
- 了解如何在機構的 Apple School Manager 啟用 FaceTime 和「訊息」功能。
- 在 MDM 中配置「通訊錄」，以便輕易尋找教師和學生的聯絡資料。
使用提高生產力和協作 app
以下 Apple app、服務和功能不論在課堂或遙距學習環境下，均表現出色，歡迎使用：
- 教師可以利用「功課」1 分發各類內容，包括公告、工作紙以至特定的 app 活動，並隨時掌握學生的學習進度。進一步了解「功課」。1
- Pages、Numbers 和 Keynote 讓學生和教師透過使用管理式 Apple ID 實時協作。你可以限制只讓所屬組織的成員參與協作。了解如何在 Pages、Numbers 和 Keynote 中協作。
- 在 iOS 13.4，教師和學生可以在機構內共享「iCloud 雲碟」的資料夾。任何人只要有取用權，就可以看到「iCloud 雲碟」內的資料夾、加入自己的檔案並取得最新版本的檔案，非常適合共用作業或其他資源 (例如：影片)。
- iPad 的多任務處理功能讓教師和學生可以一邊處理 Microsoft Word 或 Pages 中的文件，一邊透過 Google Hangouts 或 Cisco Webex 與班級連線。了解如何使用 iPad 的多工處理功能。
以下提高生產力和協作工具也可以配合 iPad 和 Mac 使用：
- Google G Suite for Education 可以在 macOS 和 iPadOS 版的 Safari 中使用，並提供多款原生 iPad app，包括 Google Classroom 和 Google 雲端硬碟。
- 多款 Microsoft Office 365 app 已登陸 App Store，能夠與 iPadOS 和 macOS 完美整合。
- Cisco WebEx 和 Zoom Cloud Meetings 等會議工具整合直播功能，讓教師和學生可以輕易分享屏幕畫面，供全班觀看。
在 App Store 尋找更多教育類 app
App Store 提供數以千計的教師和學習類 app。我們也精選了一系列適合組織和教育工作者的遙距學習 app、在家學習 app 和可以配合「功課」使用的 app。你可以透過 Apple School Manager 分發這些 app，以便教師用它們來分發資料、與學生溝通，並持續提供有趣的學習體驗。
尋求進一步協助
適合資訊科技人員的資源
- 查看 Apple School Manager 用戶手冊，了解如何建立班別、指派職務等等。
- Apple 已開發一系列隨選觀看的網上廣播，協助你成功部署 Apple 裝置。你將可以找到專為資料科技人員而設的裝置部署與管理廣播，也有專為協助教師而設的工具與課程廣播。歡迎收看網上影片：IT and Teaching Tools Webcasts for Education 和 Getting Started with Apple School Manager (只提供英文版)。
- 聯絡 Apple 並查看 Apple 教育支援頁面上的更多設定指南。
適合教師的額外學習計劃和論壇
- Apple 教育學習系列現已推出，提供遙距學習資源，支援學校和教育工作者。此系列由 Apple 教育領導團隊和培訓團隊製作。每段影片都是為協助教育工作者使用其 Apple 產品的內置功能而拍攝，讓所有學生都能進行遙距學習。
- 教師可以加入「Apple Teacher」計劃。這個專業學習計劃完全免費，可自訂進度，用於掌握各種 iPad 裝置和 Mac 電腦的使用技巧，直接應用於學生的教學活動。
- #AppleEDUchat 是一個每週舉辦的論壇，世界各地的教育工作者都可以在 Twitter 上分享想法、提出問題、互相學習。Twitter 上有許多圍繞遙距學習方法的討論。
其他資源
- Apple 裝置內置許多輔助使用功能，可滿足各種學習人士的需求。舉例來說，「旁白」可協助失明或視障學生；「語音控制」可協助有肢體障礙的學生；而隱藏式字幕可協助失聰或有聽力障礙的學生。進一步了解 Apple 裝置的輔助使用功能。
- Apple 裝置、軟件和服務的內在設計，均已包含私隱和保安功能。我們設計產品時會限制資料的收集及使用，盡量採用在裝置上處理的方式，並賦予用戶了解資料分享方式的透明度以及控制能力。進一步了解 Apple 教育類產品的私隱和保安功能。
- 了解如何清潔 Apple 裝置。
1. 「功課」app 在澳洲和紐西蘭名為 Classwork。
2. 本文件中提及的部分資源，可能無法在美國境外提供。