還原密鑰是由 28 個字元組成的隨機產生代碼，可以用來重設密碼或重新取得 Apple ID 存取權。雖然並非必需，但還原密鑰讓你控制重設密碼的權限，從而提升帳戶安全。建立還原密鑰會關閉帳戶還原功能 (帳戶還原程序讓你在沒有足夠資料重設密碼時能夠進入 Apple ID 帳戶)。進一步了解如何使用帳戶還原功能代替還原密鑰。
還原密鑰的安全性較大，但你需要負責保管信任的裝置和還原密鑰。如果遺失裝置和還原密鑰，你的帳戶就可能被永久鎖上。因此，請緊記將還原密鑰保存在安全的地方。你可以將還原密鑰的副本交給家人，或將多個副本保存在不同地方，確保每次有需要時都可以找到還原密鑰。
產生還原密鑰
使用 Apple ID 登入信任的裝置後，請前往「設定」或「系統偏好設定」產生新的還原密鑰。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
- 前往「設定」> [你的名稱] >「密碼與保安」。你可能需要輸入 Apple ID 密碼。
- 點一下「還原密鑰」。
- 滑動以開啟「還原密鑰」。
- 點一下「使用還原密鑰」並輸入裝置密碼。
- 寫下還原密鑰，然後保存在安全的地方。
- 在下一個畫面上輸入還原密鑰加以確認。
在 Mac 上
- 前往「系統偏好設定」>「Apple ID」>「帳戶詳情」。你可能需要輸入 Apple ID 密碼。
- 按一下「安全性」。
- 在「還原密鑰」部分，按一下「開啟」。
- 按一下「使用還原密鑰」。
- 寫下還原密鑰，然後保存在安全的地方。
- 按一下「繼續」。
- 在下一個畫面上輸入還原密鑰加以確認。
如果無法在 Mac 上建立還原密鑰，請改用 iPhone、iPad 或 iPod touch。
使用還原密鑰
如果忘記了 Apple ID 密碼，可以嘗試使用受密碼保護的信任裝置，以重新取得存取權。你也可以使用還原密鑰、信任的電話號碼和 Apple 裝置重設密碼。請確保裝置已安裝 iOS 11 或 macOS High Sierra 或之後版本，並且務必輸入完整的還原密鑰，包括：大楷字母和連字號。進一步了解忘記 Apple ID 密碼時要怎樣做。
如果你決定停用還原密鑰，請在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上按照上述步驟操作，然後滑動以關閉還原密鑰。在 Mac 上，請在「還原密鑰」部分按一下「關閉」。
更多內容
- 產生「還原密鑰」時，你無法使用帳戶還原功能 (帳戶還原程序讓你在沒有足夠資料重設密碼時能夠進入 Apple ID 帳戶)。進一步了解帳戶還原功能。
- 進一步了解雙重認證，以及如何管理受信任的裝置。
- 了解如何更新受信任的電話號碼。