先確定你可以新增付款卡
請瀏覽「系統狀態」頁面查看 Apple Pay。如果系統有問題，請等問題解決後再嘗試。如果系統沒有問題，確認你使用的是受支援的裝置：
- 在日本購買的 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus (搭乘大眾運輸工具以及在商店中、App 內和使用 Safari 瀏覽的網頁上付款)
- iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max 或 iPhone XR
- 在日本購買且與 iPhone 配對的 Apple Watch Series 2 (搭乘大眾運輸工具以及在商店、App 內付款)
- Apple Watch Series 3 和 Apple Watch Series 4
嘗試新增 Suica 卡
每執行一個步驟之後，即檢查是否能將 Suica 卡新增至 Apple Pay：
- 查看裝置上的國家或地區是否設為日本。
- 如果是 iPhone，請前往「設定」>「一般」>「語言與地區」，然後捲動至「地區」。
- 如果是 Apple Watch，請開啟 iPhone 上的 Watch App。接著，前往「我的手錶」標籤頁，點一下「一般」>「語言與地區」，查看你的「地區格式」。
- 只有在你嘗試將 My Suica 卡或 Commuter Suica 卡加入 Apple Pay 時，才需要輸入生日。請使用購買 Suica 卡塑膠卡片時所輸入的同一個生日。
- 確認 Suica 卡塑膠卡片放置在平坦的非金屬表面上。將 iPhone 頂端放在 Suica 卡中央。保持不動直到完成轉移，這可能需要一分鐘。將 Suica 卡和 iPhone 握在手中可能也會有幫助。
- 確認 Suica 卡上的價值未超過 19,500 日圓。
- 你可以加入有 Suica 餘額的信用卡，只要點一下「銀包」中的「信用卡」或「預付卡」。只有信用卡會加入至 Apple Pay。Suica 卡不會加入，且其餘額仍會保留在塑膠信用卡中。
- 特定 Suica 卡 (如 Student Commuter Suica 卡) 可能需要經過驗證，才能加入至 Apple Pay。如需在 Apple Pay 中使用 Suica 卡的其他功能，請在 iPhone 中下載並註冊 Suica app。
- 重新啟動你的 iPhone 或 Apple Watch。
- 更新至最新的 iOS 或 watchOS 版本。
不支援使用羅馬字名稱或國際電話號碼的 My Suica 卡和 Commuter Suica 卡。不支援 Pasmo 卡和其他交通卡。
如果你正嘗試將第二張 Suica 卡加入 Apple Pay 中，請確認第二張卡片上的名稱與你 My Suica 卡和 Commuter Suica 卡上的名字相符。如果在多張卡片上使用不同名字，請下載並在 iOS Suica App 中註冊，然後致電 050-2016-5005 聯絡 Suica 支援服務。
多項 Suica 功能均在每天凌晨 12:30 至 5:00 期間無法使用。其中包括新增卡片、為 Suica 卡增值以及從「尋找我的 iPhone」和 iCloud.com 暫停和移除卡片。