如果在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上看到「連接 iTunes」畫面

本文說明在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上看到「連接 iTunes」畫面時該怎樣做。

「連接 iTunes」畫面

重新啟動裝置

如果看到「連接 iTunes」畫面,請重新啟動裝置:

  • 在配備 Face ID 的 iPad 上:按下調高音量按鈕後迅速放開,再按下調低音量按鈕後迅速放開。按住頂部按鈕直至裝置重新啟動。
  • 在 iPhone 8 或之後的型號上:按下調高音量按鈕後迅速放開。再按下調低音量按鈕後迅速放開。長按側邊按鈕,直到看到 Apple 標誌為止。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch (第 7 代):同時按住側邊 (或頂部) 按鈕及調低音量按鈕最少 10 秒,直到看到 Apple 標誌為止。 
  • 配備主畫面按鈕的 iPad、iPhone 6s 或之前的型號、iPod touch (第 6 代) 或之前的型號:同時按住側邊 (或頂部) 按鈕及主畫面按鈕最少 10 秒,直到看到 Apple 標誌為止。

重新安裝 iOS

如果重新啟動後仍看到「連接 iTunes」畫面,請重新安裝 iOS:

  1. 確定你使用的是最新版 iTunes
  2. 使用裝置隨附的連接線將裝置連接到電腦,你應該會看到以下訊息:「iPhone [你的裝置名稱] 發生問題,需要更新或還原。」
  3. 按一下「更新」(而非「還原」),以重新安裝 iOS 並保留個人資料。


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