如果修改这个控制项,本页面会重新载入。
Apple Watch Series 2 和 Series 3

Apple Watch Series 2 和 Series 3 铝金属表款屏幕更换计划

Apple 已经确定,在极少数情况下,铝金属表壳的 Apple Watch Series 2 或 Series 3 表款可能会在屏幕的曲面边缘出现裂纹。裂纹可能先在屏幕一边出现,之后可能会沿着屏幕边缘继续延伸,如下图所示。

Apple Watch,示例 1
Apple Watch,示例 2

Apple 或 Apple 授权服务提供商会免费为符合条件且出现了此类裂纹的 Apple Watch 设备更换屏幕。

符合条件的表款

以下是符合本计划条件的表款。请参阅“识别您的 Apple Watch”相关内容,以查询 Apple Watch 的表款、系列和颜色。

系列与表款 表壳尺寸 颜色与材质 出售日期
Apple Watch Series 2 38 毫米和 42 毫米 深空灰色、金色、玫瑰金色和银色铝金属表壳 2016 年 9 月至 2017 年 9 月
Apple Watch Nike+ Series 2 38 毫米和 42 毫米 深空灰色和银色铝金属表壳 2016 年 10 月至 2017 年 10 月

Apple Watch Series 3 (GPS)

Apple Watch Series 3(GPS + 蜂窝网络)

38 毫米和 42 毫米 深空灰色、金色和银色铝金属表壳 2017 年 9 月至 2019 年 9 月

Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)

Apple Watch Nike+ Series 3(GPS + 蜂窝网络)

38 毫米和 42 毫米 深空灰色和银色铝金属表壳 2017 年 10 月至 2019 年 9 月

其他 Apple Watch 表款不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请选取下列选项之一,以送修您的 Apple Watch。在所有情况下,您的设备都会被送往 Apple 维修中心接受服务。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 Apple Watch,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。

您的 Apple Watch 会在大约 5 个工作日内返还给您。


如有疑问或需要进一步的协助,请联系 Apple 支持

为了做好 Apple Watch 检修前的准备工作,请查看“在您将 Apple Watch 寄给我们之前”的相关内容。

注:如果您的 Apple Watch 存在任何会妨碍 Apple 完成服务的损坏和问题,则需要先解决相关问题。某些情况可能会产生维修费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项 Apple 全球性计划不会扩展 Apple Watch 的标准保修保障范围。

这项计划适用于符合条件的 Apple Watch Series 2 和 Series 3 铝金属表款,有效期限为自设备首次零售销售之日起三年,或自本计划生效之日起一年,以期限较长者为准。

截至 2019 年 8 月 30 日的信息