如何找到你丢失的 iPhone 或 iPad
如果你丢失了 iPhone 或 iPad，可以使用“查找”来尝试定位设备，并将设备标记为丢失以保护你的个人信息。
查找 iPhone 或 iPad 的方法
你可以通过 iCloud.com/find 网页或在其他设备上使用“查找”App，查找丢失的 iPhone 或 iPad。
如果无法立即找到你的设备，请将设备标记为丢失以进行保护。
在 iCloud.com/find 上使用“查找设备”
登录 iCloud.com/find 后，你可以使用“查找设备”App 来定位你的设备。打开这个 App 后，查看“所有设备”下方的设备列表，然后轻点要查找的设备。在设备信息卡片上，你可以播放声音来协助定位设备、将设备标记为丢失或抹掉设备。
在其他设备上使用“查找”App
如果你有其他受信任的 Apple 设备并已使用你的 Apple 账户登录，你可以在这台设备上使用“查找”来锁定并查找你的 iPhone 或 iPad。
将 iPhone 或 iPad 标记为丢失的方法
有几种方法可以将你的 iPhone 或 iPad 标记为丢失。在你将设备标记为丢失后，设备会进入丢失模式，这意味着设备会通过密码锁定，与 Apple Pay 搭配使用的付款卡和凭证会暂停使用。你还可以显示电话号码和信息，以便他人能在找到你的设备时与你联系。
将设备标记为丢失时：
设备会处于离线状态并进入丢失模式，直到设备开机并接入无线局域网或蜂窝网络。
如果你为 iPhone 启用了“失窃设备保护”，则需要使用面容 ID 或触控 ID 才能关闭丢失模式；因此，即使有人拿到了你的 iPhone 并知道你的密码，对方也无法使用你的设备。
如果你拥有 AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划，在你的服务请求完全获得批准之前，请不要从“查找”或你的 Apple 账户中移除丢失的 iPhone。
Apple 绝不会联系你说你的 iPhone 或 iPad 已被找到。切勿与他人共享你的设备密码或其他账户信息（如账户密码或验证码）。
保持警惕以避免社交工程欺诈，包括网络钓鱼信息、虚假支持来电和其他诈骗。
在 iCloud.com/find 上使用“查找设备”
在登录 iCloud.com/find 时，你无需输入验证码，这样即使你的受信任设备已丢失，你也可以将设备标记为丢失。如果要求你提供验证码，请改为选择“查找设备”按钮。
在其他设备上或“家人共享”群组成员的设备上使用“查找”App
在“查找”App（或 Apple Watch 上的“查找设备”）中，前往“设备”标签页。
向下滚动并选择你丢失的 iPhone 或 iPad。
向下滚动到“丢失的 [设备]”，然后打开“丢失模式”。
如果你希望在丢失的设备上显示自己的联系信息，请按照屏幕上的步骤操作。
轻点“激活”。
在“家人共享”群组成员的设备上，你的 iPhone 或 iPad 会出现在其设备下方。
如果你的设备在丢失之前没有打开“查找”，则设备将不会出现在 iCloud.com/find 上或“查找”App 中，你也无法将它标记为丢失或远程抹掉设备。
如果你的 iPhone 或 iPad 永久丢失
如果你的 iPhone 或 iPad 丢失了而且你无法找到它，请按照以下额外步骤保护你的账户和个人信息，并更换你的设备（如果适用）。
通过 AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划提出服务请求
如果你的 iPhone 在 AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划的保障范围内，请提出服务请求来获取 iPhone 更换设备。
在你的服务请求完全获得批准之前，请不要从“查找”或你的 Apple 账户中移除你的 iPhone。
AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划仅在部分国家和地区提供。
报告你的 iPhone 或 iPad 已丢失
向当地执法部门报案。他们可能会要求提供 iPhone 或 iPad 的序列号；即使没有设备，你也可以找到相应序列号。
联系你的无线运营商，报告你丢失了 iPhone，请对方停用你的账户；如果你的 iPhone 或 iPad 在无线运营商计划的保障范围内，你还可以提出服务请求。
远程抹掉你的 iPhone 或 iPad
你可以在其他设备上使用“查找”App 或在 iCloud.com/find 上远程抹掉你的设备。但是，请确保你已经尝试了其他一切方法来查找设备，因为“抹掉设备”这个操作是无法撤销的。
即使你远程抹掉了设备，也不要从“查找”中移除设备。从“查找”列表中移除设备会解除激活锁，这会使窃贼更容易解锁和转售你的设备。
如果你通过 AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划提出了服务请求，那么即使你远程抹掉了设备，也不要从“查找”或你的 Apple 账户中移除设备。
如果你的设备处于离线状态，远程抹掉设备的过程将在下次设备在线时开始。
在 iCloud.com/find 上远程抹掉你的 iPhone 或 iPad
查看你的 Apple 账户信息
通过查看你的 Apple 账户信息，确保你的 Apple 账户是安全的。如果你发现不明更改或自己没有进行过的更改，请更新相应信息并更改你的 Apple 账户密码。
如果你有其他受信任设备
使用其他受信任设备（如 iPad 或 Mac）查看你的账户。前往“设置”，然后轻点“[你的姓名]”或“系统设置”，轻点“[你的姓名]”，再轻点“登录与安全性”以查看你的安全性设置。
如果你获得了一台新 Apple 设备
使用你的 Apple 账户登录后，你可以查看自己的账户信息。你可能需要等待一段时间才能更改安全性设置。
在网页上
你可以在 account.apple.com 上查看你的账户信息。
如果你有受信任设备，系统将引导你在这台设备上进行任何更改。
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