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《macOS 使用手册》
如果 Mac 上的 Siri 无法正常工作
如果在使用 Siri 时遇到问题,请尝试这些建议。
请确保 Mac 已接入互联网。选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“网络” 。
请确定 Siri 已启用。选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按“Siri” ,然后选择“启用询问 Siri”。
【注】如果无法打开 Siri,可能是“屏幕使用时间”里“内容与隐私”中的“访问限制”阻止您使用该功能。“家人共享”群组的家庭组织者可以为子女设置“屏幕使用时间”并限制访问 Siri 与听写。请参阅在“屏幕使用时间”中更改“App”的“内容与隐私”偏好设置。
确定 Mac 配备有麦克风且没有被衣物、身体或其他物体挡住。
如果使用的是外置麦克风,请确定它已连接到 Mac、在“声音”偏好设置的“输入”面板中已选定且麦克风的输入音量设为足够高。
选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按“声音” ,点按“输入”,然后拖移“输入音量”滑块。
如果使用的是支持“嘿 Siri”的 Mac,请确保笔记本电脑的盖子已打开。(当支持的 Mac 处于锁定或睡眠状态时,您也可以使用“嘿 Siri”。)
如果使用的是支持“嘿 Siri”的 AirPods 或耳机,请确保其已与 Mac 已配对。(当 Mac 锁定时,您也可以使用“嘿 Siri”。)请参阅将蓝牙设备与 Mac 相连 和 Apple 支持文章:如果 AirPods 无法连接。
如果要在 Apple Studio Display 上使用“嘿 Siri”,确保它已连接到 Mac。请参阅将显示器、电视机或投影仪连接到 Mac。
感谢您的反馈。