在 Mac 上的“查找”中抹掉设备
如果 Mac、iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 丢失或被盗,或者你打算出售或赠送,你应该抹掉设备。若要远程抹掉设备,你必须在设备丢失或被盗之前将其添加到“查找”。
【注】请参阅 Apple 支持文章以了解准备出售、赠送或折抵换购 Mac、iPhone、iPad 或者 Apple Watch 前应该怎么做的完整详细信息,或者参阅《iPod touch 使用手册》中的出售或赠送 iPod touch。
如果你属于“家人共享”群组的一员,并在抹掉设备前设置了与某位家庭成员共享你的位置,该家庭成员可使用“查找”帮你抹掉设备。请参阅在“家人共享”中更改“位置共享”设置。
在“查找”中抹掉设备后会怎么样?
确认电子邮件会发送至你的 Apple ID 电子邮件地址。
使用“查找”远程抹掉设备后,激活锁仍会打开以保护你的设备。需要你的 Apple ID 和密码才能重新激活它。如果将设备从“查找”中移除,“激活锁”会关闭。
如果抹掉的设备装有 iOS 15、iPadOS 15 或更高版本,可以使用“查找”定位设备或在上面播放声音。否则,将无法定位设备或在上面播放声音。如果 Mac 或 Apple Watch 在以前使用过的 Wi-Fi 网络附近时,可能仍可进行定位。
远程抹掉设备
在 Mac 上的“查找” App 中,点按“设备”。
在“设备”列表中,选择要抹掉的设备,然后点按地图上的“信息”按钮 。
点按“抹掉此设备”。
【注】你也可以按住 Control 键点按“设备”列表中的设备,然后选取“抹掉此设备”。
点按“继续”,然后执行以下一项操作:
对于 Mac:对于 Mac,你必须创建数字密码,即使 Mac 上已设置了密码。此密码不同于你的设备密码,并仅在你将设备标记为丢失或要抹掉时使用。
对于 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch:如果使用的不是受信任设备,请输入正在抹掉的设备的密码。
如果你要指示设备即将被抹掉和如何联系自己,请输入电话号码或信息。号码和信息会显示在设备的锁定屏幕上。
点按“抹掉”。输入你的 Apple ID 密码或家庭成员的 Apple ID 密码,然后再次点按“抹掉”。
如果设备已离线,远程抹掉会在下次设备接入 Wi-Fi 或蜂窝网络时开始。
你可以在出售或转赠前使用“磁盘工具” 抹掉 Mac(可移除“激活锁”),而不用远程抹掉 Mac。若要移除“激活锁”,你还可以只将其从“查找”中移除。这样下一位拥有者才能正常激活和使用设备。请参阅“激活锁”和“查找”。
取消抹掉
如果抹掉已离线的设备并在其再次上线前找到,你可以取消抹掉请求。
在 Mac 上的“查找” App 中,点按“设备”。
在“设备”列表中,选择要取消抹掉的设备,然后点按地图上的“信息”按钮 。
点按“取消抹掉”,输入你的 Apple ID 密码或家庭成员的 Apple ID 密码,然后按下 Return 键。
如果丢失了 Mac 并且没有 iPhone、iPad、iPod touch 或另一台 Mac,你可以使用 iCloud.com 上的“查找设备”来抹掉设备。
有关配合其他设备使用“查找”的信息,请参阅适用于 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 AirPods 的使用手册。