取消或转移 AppleCare 保障
使用“抹掉所有内容和设置”功能(如果可用)
如果在搭载 Apple 芯片的 Mac 上或者在搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 上使用 macOS Monterey 或更高版本,那么请使用“抹掉所有内容和设置”功能,而不是完成本文中的剩余步骤。对于任何其他 Mac 或 macOS,请继续完成第 3 步。
备份或转移你的文件
退出登录 iTunes
如果使用的是 macOS Catalina 或更高版本,请跳过这一步。
从 iTunes 菜单栏中,选取“帐户”>“授权”>“取消对这台电脑的授权”。然后,输入你的 Apple ID 和密码,并点按“取消授权”。进一步了解如何取消授权。
退出登录 iCloud
macOS Ventura 或更高版本:选取苹果菜单 >“系统设置”,然后在边栏中点按你的名字 (Apple ID)。在右侧,向下滚动并点按“退出登录”。
macOS Monterey、macOS Big Sur 或 macOS Catalina:选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“Apple ID”。在边栏中选择“概览”,然后点按“退出登录”。
较早版本的 macOS:选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按“iCloud”,然后点按“退出登录”。
当系统询问你要不要在这台 Mac 上保留 iCloud 数据的副本时,你可以保留一份副本,因为你稍后会抹掉 Mac。你的 iCloud 数据将保留在 iCloud 中,并会保留在使用你的 Apple ID 登录了 iCloud 的其他设备上。
退出登录 iMessage 信息
从“信息”菜单栏中,选取“信息”>“设置”(或“偏好设置”)。点按“iMessage 信息”,然后点按“退出登录”。
可选:取消配对蓝牙设备
如果你打算保留与 Mac 配对的蓝牙键盘、鼠标或其他设备,可以将它们取消配对。如果 Mac 的所有者与配对设备的所有者并不相同,但 Mac 与这个设备均在蓝牙通信范围内,那么这个可选步骤可防止出现意外输入。如果你在没有内建键盘或触控板的 Mac 上进行这个操作,则需要接入 USB 键盘和鼠标来完成剩余的步骤。
要取消配对蓝牙设备,请选取苹果菜单 >“系统设置”(或“系统偏好设置”),然后点按“蓝牙”。将指针悬停在要取消配对的设备上,然后点按设备名称旁边的“断开连接”按钮或“移除”按钮 (x)。
抹掉 Mac 并重新安装 macOS
重置 NVRAM 并关机
将 Mac 开机,并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P 和 R。在大约 20 秒后,松开这些按键。这会从内存中清除用户设置,并恢复某些可能已被更改的安全功能。进一步了解如何重置 NVRAM。
重置 NVRAM 后,Mac 会再次启动并进入设置助理。要将 Mac 保留为开箱状态,请按下 Command-Q 将电脑关机,而不要继续设置。
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