在 Mac 上的 FaceTime 通话中拨打和接听 RTT 电话
如果存在听力或语言障碍,或者想要呼叫的联系人存在听力或语言障碍,在运营商支持的情况下,您可以为通话使用实时文本 (RTT)。有人呼叫您时,一则通知会出现在 Mac 上,您能够以 RTT 通话方式接听该电话。
您在 Mac 上拨打和接听的 RTT 通话使用的是蜂窝网络分钟数,这可能会收取蜂窝网络费用。
【注】若要拨打或接听 RTT 通话,您必须使用具有 Wi-Fi 通话功能的 macOS Mojave 10.14.2 或更高版本,以及通过运行 iOS 12.1.1 或更高版本的 iPhone。此功能并非在所有国家或地区都可用,也并非得到了所有运营商的支持。取决于您的网络环境,RTT 通话可能会降级为 TTY 通话。
在 Mac 上从 FaceTime 通话进行 RTT 通话
【重要事项】在美国,在 Mac 上拨打紧急电话时,会发送特殊字符或铃声以提醒接线员。接线员接听或响应这些铃声的能力因您的位置而异。Apple 不保证接线员会接听或响应 RTT 通话。
在 Mac 上的 FaceTime 通话 App 中,登录并打开 FaceTime 通话。
设置 iPhone 和 Mac 进行通话并启用 RTT(如果尚未设置)。
在 FaceTime 通话窗口顶部的栏中,输入要进行通话人的电子邮件地址或电话号码。您可能需要按下 Return 键。
如果“通讯录” App 中有此人的名片,那么您只需输入联系人的姓名。
如果您被限制为仅可与特定联系人进行通话,则不可与之通话的联系人旁边会显示沙漏图标 。
点按想要呼叫联系人旁边的 ,然后选取“RTT 通话”或“RTT 中继通话”。
如果需要呼叫可能无法使用 RTT 功能的联系人,请选取“RTT 中继通话”,这会将电话接通到可以帮助您的联系人。请参阅更改“辅助功能”中的 RTT 偏好设置来获取有关 RTT 中继号码的更多信息。
另一位联系人接听电话后,点按“RTT”,然后开始键入。
如果您在“辅助功能”中的 RTT 偏好设置中选择了“立即发送”,则收件人会看到您键入的每个字符。否则,请按下 Return 键来发送信息。
在 Mac 上接听 RTT 通话
在 Mac 上,屏幕右上角显示通知时,执行以下一项操作:
接听来电:点按“接听”,然后点按“RTT”。(即使未启用,RTT 也可用。)
拒绝通话:点按“拒绝”。
【提示】如果呼叫来自于您不想接听其电话的联系人,您可以屏蔽该来电号码。
拒绝通话并使用 iMessage 信息发送信息:点按“拒绝”旁边的 ,选取“以信息回复”,键入您的信息,然后点按“发送”。您和来电者都必须登录 iMessage 信息。
拒绝通话并设定提醒事项提醒自己稍后回拨:点按“拒绝”旁边的 ,然后选取在收到提醒事项前想要等待的时间。等待时间到了后,您会收到通知,点按它来查看提醒事项,然后点按提醒事项中的链接以发起通话。
如果 Mac 有触控栏,您可以用它来接听和拒绝通话、拒绝和发送信息或拒绝和设定提醒事项。
您无法接到被“屏幕使用时间”中限定通信所限制的联系人的来电,但该来电会作为未接来电显示在 FaceTime 通话窗口或通知中心中。