所需条件
要将 eSIM 转移到新的 eSIM,应满足以下条件:
- 您的新 iPhone 必须是 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或更新机型。了解如何识别您的 iPhone 机型。
- 您的新 iPhone 还需要运行 iOS 13.1 或更高版本。了解如何更新 iPhone。
要将实体 SIM 卡转移到新的 eSIM,应满足以下条件:
- 您的旧 iPhone 需要运行 iOS 14 或更高版本。
- 您的新 iPhone 必须是 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或更新机型。
- 您的新 iPhone 也需要运行 iOS 14 或更高版本。
对于 iOS 13.1 及更高版本,部分运营商支持在“快速开始”过程中转移 eSIM。请联系您的运营商,以确认他们是否支持这一转移流程。
在设置期间转移 eSIM
设置完成后将旧 iPhone 上的 eSIM 转移到新 iPhone 上的 eSIM
要完成 eSIM 转移流程,您需要在当前使用这个蜂窝号码的旧 iPhone 上批准这个流程。如果您不再持有旧 iPhone,请联系您的运营商以转移您的蜂窝号码。
如果您已经设置了您的设备,请按照以下步骤转移您的 eSIM:
- 在您的新 iPhone 上,打开“设置”>“蜂窝网络”,然后轻点“添加蜂窝号码”。如果您的 eSIM 号码可以使用,则您会看到它已经列出来。如果您没有看到蜂窝号码列出来,请检查您的 Apple ID 登录状态和双重认证。然后,请按照这些步骤操作,或联系您的运营商。
- 轻点一个可用的蜂窝号码,然后轻点屏幕底部的“添加蜂窝号码”。
- 您的旧 iPhone 将显示一条信息,询问您是否想要将电话号码转移到新 iPhone 上。轻点“转移”。在您轻点“转移”后,这个蜂窝号码将无法在您的旧 iPhone 上使用。要完成这个流程,您的旧 iPhone 需要在新 iPhone 的附近。
- 如果您的新设备上出现“完成运营商蜂窝套餐设置”横幅,请轻点它。
- 轻点“继续”。您将被重定向至运营商网页以转移您的 eSIM。如果需要协助,请联系您的运营商。
- 在从旧 iPhone 上移除蜂窝号码之前,请使用新 iPhone 进行通话以确认蜂窝网络连接可用。如果您有任何疑问,请联系您的运营商。
设置完成后将旧 iPhone 上的实体 SIM 卡转移到新 iPhone 上的 eSIM
开始之前,请注意以下要求:
- 如果您打算将来使用双卡功能,则可以从旧 iPhone 中取出实体 SIM 卡,然后将它安装到新 iPhone 中,而无需将它转换为 eSIM。仅当您的 iPhone 中同时装有一张实体 SIM 卡和一张 eSIM 时,双卡功能才会发挥作用。
- 要将 eSIM 或实体 SIM 卡转移到新 iPhone,您需要在当前使用相应蜂窝号码的旧 iPhone 上批准转移。如果您不再持有旧 iPhone,请联系您的运营商以转移您的蜂窝号码。
- 将实体 SIM 卡转移到 eSIM 需要运行 iOS 14 或更高版本。
如果您已设置新 iPhone,请按照以下步骤来转移您的实体 SIM 卡:
- 在您的新 iPhone 上,前往“设置”>“蜂窝网络”,然后轻点“添加蜂窝号码”。下一个屏幕将列出装有实体 SIM 卡的旧 iPhone。轻点您的电话号码以继续。如果您没有看到蜂窝号码列出来,请检查您的 Apple ID 登录状态和双重认证。然后,请按照这些步骤操作,或联系您的运营商。
- 您的新 iPhone 会要求您确认是否想要将旧 iPhone 中的实体 SIM 卡转换为新 iPhone 上的 eSIM。轻点“转换蜂窝号码”。
- 如果您打算将来使用双卡功能,请从旧 iPhone 中取出实体 SIM 卡,然后将它安装到新 iPhone 中,而无需将它转换为 eSIM。否则,请轻点“转换为 eSIM”。
- 当系统提醒您必须在旧 iPhone 上批准转移时,轻点“好”。如果您不再持有旧 iPhone,请联系您的运营商以转移您的号码。
- 在旧 iPhone 上,轻点“转移”以确认您要将实体 SIM 卡上的蜂窝号码转移到新 iPhone 上的 eSIM。
- 等待蜂窝号码在新 iPhone 上激活。当新 iPhone 上的蜂窝号码激活后,您的旧 SIM 卡将被停用。
获取协助
进一步了解如何在 iPhone 上使用 eSIM。