Mac 检修前的准备工作

为了节省时间并保护您的信息,请在 Mac 检修开始之前尽可能多地完成以下步骤。

1. 进行备份

备份您的 Mac,以防在检修期间需要抹掉或更换磁盘。

2. 安排检修

安排检修。根据您所在地区的服务提供情况,您可以预约前往 Apple Store 商店、查找 Apple 授权服务提供商,或安排 Mail-In 服务。

3. 检查您的设置

为了帮助确保服务技术人员能够进行任何必要的诊断测试,请完成以下步骤。如果您无法完成这些步骤,技术人员可能需要与您讨论相关选项。

  • 如果您打开了“查找我的 Mac”,请关闭“查找”
  • 如果您开启了固件密码,请关闭固件密码
  • 如果您安排了 Mail-In 服务,请按照 Apple 提供的任何其他说明操作。 

如果您担心检修期间数据的安全性,请打开文件保险箱或移除您的数据,例如通过抹掉所有内容和设置来移除数据。

4. 收集您的信息

如果要携带 Mac 前往服务地点:

  • 如果您有销售收据,请随身携带。您可能还需要准备好 Apple ID 密码和一种个人身份证件,例如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
  • 确保您知道 macOS 用户帐户的名称和密码,以便根据需要在服务地点登录您的 Mac。

5. 带齐您的设备

如果要携带 Mac 前往服务地点,请同时携带 Mac 电源线;如果您需要就任何配件获取协助,也请带上这些配件。

如果您安排了 Mail-In 服务,请按照您收到的包装说明和邮寄说明操作。

 


如果您需要协助,请联系 Apple 支持以了解更多信息。

 

发布日期: