如果 Mac 在启动时显示问号

如果屏幕上显示一个带有闪烁问号的文件夹,则表示您的启动磁盘不再可用或不包含可正常工作的 Mac 操作系统。

显示有闪烁问号的屏幕

如果问号持续显示,并且您的 Mac 无法正常启动:

  1. 按住 Mac 上的电源按钮最长 10 秒钟,直到 Mac 关机。
    每台 Mac 都有一个电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID。
  2. 使用“磁盘工具”修复启动磁盘。按照基于 Intel 处理器的 Mac 所对应的步骤操作。
  3. 如果“磁盘工具”没有发现错误或修复了所有错误,请重新安装 macOS
  4. 如果您仍需要协助,请联系 Apple 支持

 


如果您的 Mac 可以正常启动,只是在启动期间短暂显示问号,那么只需确保在“启动磁盘”设置中选择了要使用的启动磁盘即可。如果这样做不起作用,仍会短暂显示问号,请在重置 NVRAM 后再次检查这项设置。

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