如果问号持续显示，并且您的 Mac 无法正常启动：
- 按住 Mac 上的电源按钮最长 10 秒钟，直到 Mac 关机。
每台 Mac 都有一个电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上，请按住触控 ID。 - 使用“磁盘工具”修复启动磁盘。按照基于 Intel 处理器的 Mac 所对应的步骤操作。
- 如果“磁盘工具”没有发现错误或修复了所有错误，请重新安装 macOS。
- 如果您仍需要协助，请联系 Apple 支持。
如果您的 Mac 可以正常启动，只是在启动期间短暂显示问号，那么只需确保在“启动磁盘”设置中选择了要使用的启动磁盘即可。如果这样做不起作用，仍会短暂显示问号，请在重置 NVRAM 后再次检查这项设置。