如果问号持续显示,并且您的 Mac 无法正常启动:
- 按住 Mac 上的电源按钮最长 10 秒钟,直到 Mac 关机。
每台 Mac 都有一个电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID。 - 使用“磁盘工具”修复启动磁盘。按照基于 Intel 处理器的 Mac 所对应的步骤操作。
- 如果“磁盘工具”没有发现错误或修复了所有错误,请重新安装 macOS。
- 如果您仍需要协助,请联系 Apple 支持。
如果您的 Mac 可以正常启动,只是在启动期间短暂显示问号,那么只需确保在“启动磁盘”设置中选择了要使用的启动磁盘即可。如果这样做不起作用,仍会短暂显示问号,请在重置 NVRAM 后再次检查这项设置。