找到 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的序列号或 IMEI

了解在何处可以找到 iOS 设备的序列号、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID。

开始之前

  • 有几个地方可以找到这些编号,比如在“设置”菜单中、在设备实物上、在 iTunes 中或在原始包装上。
  • 当您联系 Apple 获取支持时,您可以使用序列号或 IMEI/MEID 编号来识别您的 iOS 设备。

先检查此处

前往“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查找您设备的序列号、IMEI/MEID 和 ICCID。如果想将这些信息粘贴到 Apple 注册表或支持表中,请轻点并按住编号,然后进行拷贝。

如果您仍未找到所需的编号,请参阅下文以获取找到该编号的其他方法。

iPhone

在以下设备上,您会在“设置”菜单中找到序列号,并会在 SIM 卡托架上找到 IMEI/MEID。如果您需要支持但无法前往“设置”菜单,您可以使用 IMEI/MEID 来替代序列号:

  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

在以下设备上,您会在“设置”菜单中找到序列号,并会在背面找到 IMEI/MEID(MEID 就是 IMEI 的前 14 位数)。如果您需要支持但无法前往“设置”菜单,您可以使用 IMEI/MEID 来替代序列号:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

在以下设备上,您可以在 SIM 卡托架上找到序列号和 IMEI/MEID:

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4(GSM 机型)
  • iPhone 4s

如果您使用的是 iPhone 原始机型,则您会发现序列号和 IMEI 都蚀刻在背面。

iPad 和 iPod touch

请在设备背面查找 iPad Pro、iPad 或 iPod touch 的序列号。在 iPad(Cellular 机型)上,您还可以找到 IMEI。MEID 就是 IMEI 的前 14 位数。

iTunes

您还可以在 iTunes 中找到设备的序列号:

  1. 将 iOS 设备连接到电脑。
  2. 如果 iTunes 没有自动启动,请将其打开。
  3. 找到您的设备。点按“摘要”标签以查看其信息。
  4. 对于 iPhone,点按“电话号码”可以找到 IMEI/MEID 和 ICCID。对于 iPad(Cellular 机型),点按“序列号”可以找到 CDN、IMEI/MEID 和 ICCID。 

如果想将这些信息粘贴到 Apple 注册表或支持表中,请点按“编辑”>“拷贝序列号”。

如果设备不在身边

如果设备的原始包装还在,则您可以查看条形码,以找到序列号和 IMEI/MEID。

您还可以尝试在电脑上使用 iTunes:

  1. 在 Mac 上,前往“iTunes”>“偏好设置”。在 PC 上,前往“编辑”>“偏好设置”。
  2. 点按“设备”标签。
  3. 将鼠标放在 iOS 设备的备份上,以查看序列号。您还会看到 iPhone 或 iPad(Cellular 机型)的 IMEI/MEID 和 CDN。

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