如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

请通过本篇文章了解该如何处理。

如果您的屏幕过于灵敏或间歇性响应触控操作

  1. 重新启动您的 iPhoneiPad
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。如果移除配件后您的屏幕可以正常工作,请尝试使用其他插座、线缆或充电器。
  4. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。

如果屏幕的部分区域没有响应、间歇性响应,或者即使没有进行触控操作也会响应,请根据您使用的产品联系相应的 Apple 支持:iPhoneiPad

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