就安全性问题获取协助

本文为客户、开发人员、执法人员和记者介绍了有关 Apple 产品安全性的信息。

Apple 致力于保护客户的安全和隐私。你可以通过访问我们的隐私https://www.apple.com/cn/privacy/manage-your-privacy/https://www.apple.com/cn/privacy/manage-your-privacy/tips and informationtips and information你还可以

如果你认为自己发现了 Apple 产品中存在安全性或隐私漏洞，请了解如何提交报告。

以下信息可能有助于解决你发现的安全性问题或消除你的疑问。如果你需要其他协助，请联系 Apple 支持。

密码和购买项目

• 如果你认为自己的 Apple 账户 (Apple ID) 已被盗，请立即更改密码。

• 如果你忘记了 Apple ID 密码，请了解如何重设密码。

• 如果你对某笔费用有疑问，可以在 App Store 或 iTunes Store 中查看最近购买的项目。

网络钓鱼和其他诈骗

如果你收到一封看似来自 Apple 的可疑电子邮件，可以将这封邮件转发至 reportphishing@apple.com。进一步了解网络钓鱼和其他诈骗。

产品丢失或失窃

如果你丢失了设备或认为设备可能失窃了，以下文章或许可以协助你找到设备并保护自己的信息。

• 了解如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃，该怎么做。

• 了解如果 Apple Watch 丢失或失窃，该怎么做。

• 了解如果 Mac 丢失或失窃，该怎么做。

个人安全

如果你想重新审视自己与他人共享的内容，或者担心有人正在访问你并未从 Apple 设备共享的信息，下面的指南和核对清单可以协助你了解自己正在共享哪些信息、如何识别风险，以及如何进行更改以保护自己的安全。

• 下载并阅读“Device and Data Access when Personal Safety is At Risk”（个人安全面临风险时的设备和数据访问）。

• 了解如果你想查看是不是有其他人可以访问你的设备或账户，该怎么做。

• 了解如果你想与之前的共享对象停止共享，该怎么做。

• 了解如果你想确保其他人都无法查看你的位置，该怎么做。

开发人员资源

了解面向开发者的安全文档和资源。

请联系 Apple Developer 支持，以请求获得有关证书撤销或签发的协助。

执法人员

请参考以下准则来联系 Apple 提出执法请求：

• 美国

• 美国之外的国家/地区

记者

记者可以通过以下电子邮件地址联系 Apple 媒体公关部：media.help@apple.com。