如果你无法在 iPhone 或 iPad 上接入无线局域网
检查无线局域网设置、路由器以及你的网络存在的其他问题。
开始之前
前往“设置”>“通用”>“软件更新”，并将软件更新为最新版本。
检查无线局域网设置
如果你无法接入无线局域网，请前往“设置”>“无线局域网”，以确保无线局域网已打开。轻点你的网络名称以加入相应网络，并寻找蓝色勾号确认已连接。
如果你仍然无法连接，请返回“设置”并确保“飞行模式”已关闭。然后向下滚动到“蜂窝网络”，并确保“无线局域网助理”已关闭。
如果无线局域网设置显示为灰色，请重新启动设备。
如果你仍然看到“无互联网连接”等信息，说明可能存在其他问题。请检查路由器和网络设置。
检查无线局域网路由器
将路由器的固件更新为最新版本，并确保路由器支持你的 Apple 产品。如果你需要协助，请联系路由器的生产企业。
确保路由器已打开且在连接范围内（你可能离信号源太远了）。如果你的路由器支持其他频率，请尝试加入另一个频率（例如，加入 5 GHz 而不是 2.4 GHz）。
根据需要，通过拔下再插回设备的电源插头，重新启动你的路由器和线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
还原网络设置
如果你想还原网络，请前往“设置”>“通用”。
向下滚动并轻点“传输或还原 [设备]”，然后轻点“还原”。如果你的网络已配置为在商学院使用，请在还原网络之前咨询 IT 管理员。
轻点“还原网络设置”。这个操作会还原无线局域网和密码、蜂窝网络设置以及 VPN 和 APN 设置。
获取更多协助
如果你已接入无线局域网，但无法上网，请尝试在其他设备上使用你的无线局域网。如果使用其他设备也无法上网，则有可能是服务已中断。请致电你的通信公司或互联网提供商以获取协助。
尝试在其他位置接入无线局域网，看看是不是只有你自己的无线局域网存在问题。如果你的设备无法接入任何无线局域网，请联系 Apple。
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