如果你需要更多空间才能在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上进行更新

如果设备上没有足够的空间来进行更新,请试试这篇文章中的方法。

通过更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS 软件,可获得最新的功能、安全性更新和错误修复。如果有信息提示没有足够的空间来下载和安装更新,请按照建议来管理你的空间,或者连接到电脑来安装更新

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上管理空间

要在设备上腾出空间,请尝试按照相关建议操作。你还可以删除或卸载 App 和内容。你无需购买更多 iCloud 储存空间。设备储存空间与 iCloud 储存空间之间的区别是什么

  1. 前往“设置”>“通用”>“[设备] 储存空间”。

  2. 滚动到“建议”部分以查看提示。

  3. 要打开建议,请轻点“启用”,或轻点建议以查看你可以删除的内容。

    一台 iPhone 的屏幕显示了在设备上腾出空间的建议

在按照建议完成相应操作后,如果你仍需要更多空间,还可以删除不需要的 App 和内容:

  1. 前往“设置”>“通用”>“[设备] 储存空间”。

  2. 滚动到 App 列表,然后选择任意 App 以查看它占用了多少空间。

  3. 轻点一个 App,然后选取一个选项:

    1. 卸载 App,以释放 App 占用的储存空间,但保留它的文稿和数据。

    2. 删除 App,以移除 App 和它的相关数据。一些 App(如“音乐”)可让你删除某些文稿和数据。你可以在日后重新下载自己购买的 App 或内容。

  4. 再次尝试安装更新。前往“设置”>“通用”>“软件更新”。

如果你在显示设备储存空间的图表中看到“其他”或“系统数据”,则无需采取任何措施。正确的做法是,删除不需要的 App 和内容,并按照相关建议操作。

使用电脑来更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

  1. 在 Mac 上打开“访达”,或在 PC 上打开“Apple 设备”App。如果你的 PC 上没有安装“Apple 设备”App,或者你的 Mac 使用的是 macOS Mojave 或更早版本,则改为打开 iTunes确定你的 Mac 使用的是哪个 macOS 版本

  2. 将你的设备接入电脑。

  3. 在电脑上找到你的设备你可能需要信任你的设备才能继续。

  4. 点按“检查更新”。

    一台 Mac 的屏幕显示了如何使用“访达”检查 iOS 设备上的储存空间
  5. 点按“下载并更新”。

如果更新期间出现提醒信息,请了解如何解决错误或提醒

如果你仍需要协助

如果你仍需要协助,请联系 Apple 支持

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