如果 Mac 在启动时显示问号
如果屏幕上显示一个带有闪烁问号的文件夹,则表示你电脑的启动磁盘不再可用或不包含可正常工作的 Mac 操作系统。
将 Mac 关机。
按住 Mac 上的电源按钮最长 10 秒钟,直到 Mac 关机。
每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID。
从“macOS 恢复”启动
要从“macOS 恢复”启动,请按下电源按钮以将 Mac 开机,然后立即按住 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直至看到 Apple 标志或其他图像:Command (⌘) 和 R。
进入“macOS 恢复”后,Mac 会显示一个实用工具列表,其中包括“磁盘工具”:
使用“磁盘工具”修复启动磁盘
在“macOS 恢复”中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”并按照使用“磁盘工具”修复启动磁盘的步骤操作。这些步骤还介绍了如果“磁盘工具”无法修复或无法识别你的启动磁盘,该怎么办。
修复完成后,重新启动 Mac:选取苹果菜单 >“重新启动”。
必要时,重新安装 macOS
如果 Mac 重新启动后仍然显示问号,请重复之前的步骤,以将 Mac 关机并再次从“macOS 恢复”启动。然后按照重新安装 macOS 的步骤操作。
如果你需要协助
了解如果你无法从“macOS 恢复”启动该怎么做。
如果问号不是持续存在,只是在 Mac 启动前短暂出现,请确保在“启动磁盘”设置中选择了你的启动磁盘。如果这样做没有解决问题,请重置 NVRAM,然后再次检查设置。
如果你仍需要协助,请联系 Apple 支持。
发布日期: