如果你的 iCloud 通讯录、日历或提醒事项没有同步

如果你的 iCloud 通讯录、日历或提醒事项没有出现在与 iCloud 搭配使用的所有设备上,请了解该怎么做。

首先要进行的几项检查

  1. 检查 iCloud 通讯录、日历或提醒事项的系统状态,看看是不是存在服务中断或连接问题。

  2. 确保你的 iPhone 和 iPad 装有最新版本的 iOS 或 iPadOS,或者确保你的 Mac 装有最新版本的 macOS

  3. 确保你已在所有设备上使用同一 Apple 账户登录 iCloud。然后,检查是不是已在 iCloud 设置中打开“通讯录”、“日历”和“提醒事项”

  4. 根据你当前所在的地点,检查设备上的日期和时间设置是不是正确

  5. 如果你使用 Windows 版 iCloud 将通讯录和日历与 PC 上的 Outlook 同步,请确保你已更新到最新版本的 Windows。然后,退出登录再重新登录

尝试按照适用于你设备的步骤操作

如果你仍需要协助,请尝试按照以下适用于你设备的步骤操作。

iOS 和 iPadOS

每完成一个步骤后,请检查你的通讯录、日历或提醒事项。

重新启动“通讯录”、“日历”或“提醒事项”App

  1. 关闭相应的 App

  2. 返回你的主屏幕。

  3. 等待大约一分钟,然后再次打开这个 App。

刷新联系人

要刷新你的联系人,请打开“通讯录”App,然后在列表上向下轻扫。要刷新你的联系人群组,请轻点左上角的“列表”,然后在列表上向下轻扫。

刷新日历

  1. 打开“日历”App。

  2. 轻点“日历”标签。

  3. 在列表上向下轻扫以刷新你的日程。

    iPhone 屏幕上显示“日历”标签界面正在刷新。

检查你的 App 设置

如果你在“通讯录”或“日历”App 中使用多个群组或账户,请确保将你的 iCloud 通讯录和日历设置为显示状态:

  • 打开“通讯录”App,然后轻点左上角的“列表”。确保“所有 iCloud”处于选中状态。

  • 打开“日历”App,然后轻点“日历”标签。确保已选择所有 iCloud 日历。

更改你的日历的更新频率:

  1. 轻点“设置”,轻点“App”,然后轻点“日历”。在 iOS 17 或更早版本中,轻点“设置”,然后轻点“日历”。

  2. 轻点“同步”。

  3. 如果“所有日程”处于选中状态,则改为选取具体时限,如“过去 1 个月的日程”。如果已选择具体时限,则改为选取“所有日程”。

  4. 返回你的主屏幕。

  5. 等待几分钟,然后打开“日历”App。轻点“日历”标签,然后向下轻扫以刷新。

由于 iCloud“生日”日历每天更新一次,因此,“日历”App 可能要到第二天才会显示生日发生的变化。

将 iCloud 通讯录、日历或提醒事项设置为你的默认选择

如果你的通讯录、日历和提醒事项在 iCloud 中,则 iCloud 会自动更新你的信息。如果你的信息位于第三方帐户(如 Google 或 Yahoo)中,你可以将默认帐户更改为 iCloud。将默认账户更改为 iCloud 不会将现有信息从第三方服务移至 iCloud。

通讯录

要查看你的通讯录在哪个账户中,请按照以下步骤操作:

  1. 打开“通讯录”App,然后轻点左上角的“列表”。

  2. 选择“所有 iCloud 联系人”以查看 iCloud 中的联系人列表。如果你没有看到要查找的联系人,则表示这名联系人可能储存在另一个账户中。

  3. 轻点左上角的“列表”,然后轻点“所有 [账户] 联系人”以查看各个为“通讯录”设置的个人账户。

  4. 如果你以 vCard 格式版本 3.0 或更高版本对来自第三方服务的通讯录制作了拷贝,则你可以将通讯录导入 iCloud

将 iCloud 设置为通讯录的默认账户:

  1. 轻点“设置”,轻点“App”,然后轻点“通讯录”。在 iOS 17 或更早版本中,轻点“设置”,然后轻点“通讯录”。

  2. 轻点“默认账户”。

  3. 选择“iCloud”。

日历和提醒事项

要查看日历所在的账户,请打开“日历”App,然后轻点“日历”标签。

将 iCloud 日历设置为默认日历:

  1. 轻点“设置”,轻点“App”,然后轻点“日历”。在 iOS 17 或更早版本中,轻点“设置”,然后轻点“日历”。

  2. 轻点“默认日历”。

  3. 轻点“iCloud”下的某个日历,即可使它成为你的默认日历。

    iPhone 屏幕上显示“个人”已被选为默认日历。

将 iCloud 提醒事项列表设置为默认列表:

  1. 轻点“设置”,轻点“App”,然后轻点“提醒事项”。在 iOS 17 或更早版本中,轻点“设置”,然后轻点“提醒事项”。

  2. 轻点“默认列表”。

  3. 轻点 iCloud 下的某个列表,使它成为你的默认列表。

删除逾期的提醒事项

  1. 打开“提醒事项”App。

  2. 前往“今天”视图,并查看有没有任何逾期的提醒事项。

  3. 如果你发现了逾期的提醒事项,请轻点空白圆圈以完成提醒事项,或者删除提醒事项。

在使用 iCloud 提醒事项的每台设备上重复这些步骤。

重新启动你的 iPhone 或 iPad

强制同步 Apple Watch 上的日历数据

  1. 打开 iPhone 上的 Watch App,然后轻点“我的手表”标签。

  2. 轻点“通用”,然后轻点“还原”。

  3. 轻点“还原同步数据”。

如果你的 Apple Watch 由某位家庭成员为你设置,则你无法强制同步日历数据。

macOS

每完成一个步骤后,请检查你的通讯录、日历或提醒事项。

刷新日历

你可以从“日历”App 中刷新日历:

  1. 打开“日历”App。

  2. 从“显示”菜单中,选取“刷新日历”。

由于 iCloud“生日”日历每小时更新一次,因此,你可能要在一个小时后才会看到“通讯录”或“日历”App 中的生日发生变化。

检查你的默认“日历”、“提醒事项”和“通讯录”帐户

如果你在 iCloud 中而非另一个位置(例如“我的 Mac”、Exchange 或 Google)储存和编辑日程,则 iCloud 会自动更新你的日历。如果你在 Mac 上使用多个账户(如 iCloud、Gmail 和 Yahoo),请确保 iCloud 是默认的“日历”账户:

  1. 打开“日历”App。

  2. 选取“日历”>“设置”。

  3. 在“通用”标签中,确保你的某个 iCloud 日历为你的默认选择。

如果你在 iCloud 中而非另一个位置(例如“我的 Mac”、Exchange 或 Google)储存和编辑通讯录,则 iCloud 会自动更新你的通讯录。如果你在 Mac 上使用多个账户(例如 iCloud、Gmail 和 Yahoo),请确保 iCloud 是默认的“通讯录”账户:

  1. 打开“通讯录”App。

  2. 选取“通讯录”>“账户”。

  3. 点按“iCloud”标签。请确保你已登录自己的 Apple 账户,并且已启用“通讯录”。

只要你在“iCloud”设置中打开了“提醒事项”,你的 Mac 上就会出现 iCloud 提醒事项。

删除已完成的提醒事项或逾期的提醒事项

  1. 打开“提醒事项”App。

  2. 前往“今天”视图,并查看有没有任何逾期的提醒事项。

  3. 如果你发现了逾期的提醒事项,请选中空白圆圈以完成提醒事项,或者删除提醒事项。

在使用 iCloud 提醒事项的每台设备上重复这些步骤。

重新启动电脑

重新启动电脑后,检查问题是不是已修复。

iCloud.com

如果你的所有更新都没有显示,或是遇到了其他问题,请在 iCloud.com 上尝试按照以下步骤操作:

  1. 更新你的浏览器,并且在 iPhone 或 iPad 上清除缓存,或者在 Mac 上清除缓存

  2. 如果从其他设备中所做的更新没有显示,请在 iCloud.com 上打开另一个 App(例如“邮件”)。然后回到“通讯录”、“日历”或“提醒事项”App。

  3. 退出登录 iCloud.com,然后重新登录。

由于 iCloud“生日”日历每天更新一次,因此,“日历”App 可能要到第二天才会显示生日发生的变化。

Microsoft Windows

每完成一个步骤后,请检查你的通讯录、日历或提醒事项。

刷新 Outlook

在 Outlook 中点按“刷新”点按“刷新”

关闭 iCloud 通讯录和日历,然后重新打开

  1. 打开 Windows 版 iCloud。

  2. 取消选择“邮件、通讯录、日历”,然后点按“应用”。

  3. 等待几秒钟,选择“邮件、通讯录、日历”,然后点按“应用”。

  4. 打开 Outlook。

确保 iCloud Outlook 加载项处于活动状态

在 Outlook 2010 及更高版本中:

  1. 点按“文件”菜单。

  2. 点按左侧面板中的“选项”。

  3. 点按 Outlook“选项”窗口左侧面板中的“加载项”。

  4. 查看“活动应用程序加载项”部分中的加载项列表。

  5. 选中“iCloud Outlook 加载项”。

了解如何在 Outlook 中管理加载项

检查 Outlook 中的默认账户

在 Outlook 2010 及更高版本中:

  1. 点按“文件”菜单。

  2. 选择“信息”>“帐户设置”>“数据文件”。

  3. 如果 iCloud 在“批注”栏中显示为默认帐户,请选择其他帐户,然后点按“设为默认值”。

如果 Outlook 没有同步

  1. 关闭 Outlook。

  2. 打开 Windows 版 iCloud,然后点按“退出登录”。

  3. 输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码和密码,然后点按“登录”。

  4. 点按“通讯录”和“日历”,然后点按“应用”。

重新启动电脑

重新启动电脑后,检查问题是不是已修复。

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