如果你 Mac 上的某个 App 停止响应、意外退出或无法打开

如果你 Mac 上的某个 App 无法正常工作，请尝试以下解决方案。

删除并重新安装 App

• 删除 App。当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据。

• 然后重新下载 App。如果这个 App 并不是从 App Store 获取的，请从 App 开发者的网站上重新下载这个 App。

获取更多协助

如果你是从 App Store 获取的 App：

• 联系 App 开发者。如果 App 是由 Apple 开发或 Mac 自带的，或者 App Store 本身没有响应，请联系 Apple 支持。

• 如果这个 App 是最近购买的且你不再需要它，你还可以申请退款。