Giúp phòng tránh việc bạn bị khóa tài khoản trên thiết bị Apple của mình
Liên hệ khôi phục tài khoản là những người được tin cậy có thể giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình nếu bạn quên mật khẩu hoặc mật mã của thiết bị hoặc nếu mật khẩu hay mật mã của bạn đã bị thay đổi mà không được bạn cho phép. Liên hệ khôi phục tài khoản không có quyền truy cập vào tài khoản của bạn; họ chỉ có khả năng gửi cho bạn mã khôi phục tài khoản nếu bạn cần. Thiết lập liên hệ khôi phục tài khoản trên iPhone, iPad hoặc máy Mac để bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào dữ liệu của mình nếu tài khoản bị khóa.
Ghi chú: Ngoài liên hệ khôi phục tài khoản, Liên hệ kế thừa là cách dễ nhất và an toàn nhất để cấp cho người mà bạn tin cậy quyền truy cập vào dữ liệu được lưu trữ trong tài khoản Apple của bạn sau khi bạn qua đời. Xem bài viết Hỗ trợ của Apple Cách thêm Liên hệ kế thừa cho ID Apple của bạn.
Để trở thành liên hệ khôi phục tài khoản, người đó phải trên 13 tuổi, có một thiết bị đang chạy iOS 15, iPadOS 15 hoặc macOS 12 trở lên, đã bật xác thực hai yếu tố cho ID Apple và đã thiết lập mật mã trên thiết bị của họ.
Tìm hiểu cách: Để xem một tác vụ ở bên dưới, hãy chọn nút dấu cộng bên cạnh tiêu đề của tác vụ.
Thiết lập liên hệ khôi phục tài khoản
Nếu bạn lo ngại rằng người nào đó có thể sử dụng quyền truy cập vào tài khoản để thay đổi mật khẩu và khóa bạn ở bên ngoài tài khoản thì bạn có thể thiết lập một liên hệ khôi phục tài khoản được tin cậy để giúp bạn lấy lại quyền truy cập.
Thực hiện một trong các tác vụ sau:
Trên iPhone hoặc iPad của bạn: Đi tới Cài đặt > [tên của bạn], sau đó chạm vào Mật khẩu & Bảo mật.
Trên máy Mac đang chạy macOS 13 trở lên của bạn: Chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, bấm vào ID Apple , sau đó chọn Mật khẩu & Bảo mật trong thanh bên.
Trên máy Mac đang chạy macOS 12 trở xuống của bạn: Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào ID Apple , sau đó chọn Mật khẩu & Bảo mật.
Chọn Khôi phục tài khoản, thêm một liên hệ khôi phục, sau đó xác thực bằng Face ID, Touch ID, mật mã hoặc mật khẩu.
Nếu bạn ở trong một nhóm Chia sẻ trong gia đình, các thành viên của nhóm được đề xuất. Hoặc bạn có thể chọn một trong các liên hệ của mình.
Nếu bạn chọn một thành viên gia đình, họ được thêm tự động. Nếu bạn chọn một liên hệ, họ phải chấp nhận yêu cầu của bạn.
Sau khi họ chấp nhận yêu cầu, bạn nhìn thấy một thông báo rằng họ đã được thêm là liên hệ khôi phục tài khoản của bạn.
Xem và xóa liên hệ khôi phục
Nếu bạn muốn xem hoặc xóa liên hệ khôi phục của mình.
Thực hiện một trong các tác vụ sau:
Trên iPhone hoặc iPad của bạn: Đi tới Cài đặt > [tên của bạn], sau đó chạm vào Mật khẩu & Bảo mật.
Trên máy Mac đang chạy macOS 13 trở lên của bạn: Chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, bấm vào ID Apple , sau đó chọn Mật khẩu & Bảo mật trong thanh bên.
Trên máy Mac đang chạy macOS 12 trở xuống của bạn: Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào ID Apple , sau đó chọn Mật khẩu & Bảo mật.
Trong Hỗ trợ khôi phục, bạn sẽ thấy danh sách các liên hệ khôi phục của mình.
Chọn Liên hệ khôi phục mà bạn muốn xóa, sau đó xóa liên hệ đó.