Nếu con trỏ không di chuyển khi sử dụng bàn di chuột với máy Mac
Nếu con trỏ không di chuyển khi bạn sử dụng bàn di chuột trên máy Mac xách tay, hãy bảo đảm rằng bạn chỉ sử dụng một ngón tay trên bàn di chuột. Tùy theo loại máy Mac xách tay của bạn và các tùy chọn bạn đặt trong tùy chọn Bàn di chuột, việc sử dụng nhiều ngón tay trên bàn di chuột có thể không di chuyển con trỏ.
Để xem tùy chọn, hãy chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Bàn di chuột, sau đó bấm vào Trỏ & bấm.
Mở tùy chọn Bàn di chuột cho tôi
Nếu có hộp kiểm “Bỏ qua thao tác nhập bàn di chuột bất ngờ” trong tùy chọn Bàn di chuột và mục này được đánh dấu chọn thì việc sử dụng hai ngón tay trên bàn di chuột sẽ không di chuyển con trỏ.
Trên một số máy tính xách tay, bạn có thể sử dụng hai ngón tay trên bàn di chuột để cuộn trong các cửa sổ có thanh cuộn. Nếu máy Mac của bạn có tính năng này, bạn không thể sử dụng hai ngón tay trở lên để di chuyển con trỏ.
Nếu bàn di chuột vẫn không hoạt động thì có thể máy Mac đang hiển thị cảnh báo pin yếu mà bạn không thể nhìn thấy. Hãy cắm phích điện của máy Mac vào ổ cắm điện hoặc kết nối bàn phím ngoài để xem cảnh báo.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, phần cứng của bạn có thể đã có sự cố. Xem Nhà cung cấp Dịch vụ Được ủy quyền của Apple.