Nếu máy Mac dừng lại hoặc trì hoãn trong khi khởi động
Nếu máy Mac dừng lại, hiển thị dấu hỏi chấm nhấp nháy hoặc trì hoãn khi khởi động thì có thể bạn cần chọn ổ đĩa khởi động khác hoặc sửa chữa ổ đĩa cứng của mình.
Ghi chú: Để in những hướng dẫn này, hãy nhấn Command-P.
Nếu máy Mac khởi động sau thời gian trì hoãn ngắn hoặc hiển thị dấu hỏi chấm trong khi khởi động thì có thể bạn cần chọn ổ đĩa khởi động. Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Ổ đĩa khởi động, sau đó chọn ổ đĩa.
Quan trọng: Nếu bạn có máy Mac của bạn có chip T2 của Apple thì các tính năng bảo mật được thêm có thể cần được đặt để thay đổi ổ đĩa khởi động. Xem Tiện ích bảo mật khởi động là gì?.
Nếu bạn thấy màn hình trắng với logo Apple và thanh tiến trình, macOS đang kiểm tra ổ đĩa cứng của bạn. Quá trình kiểm tra này có thể mất một lúc.
Nếu bạn khởi động máy Mac và logo Apple không xuất hiện, nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây để tắt máy Mac của bạn. Nhấn và giữ phím Option và khởi động máy Mac lần nữa. Tiếp tục giữ phím Option cho đến khi một hoặc nhiều biểu tượng ổ đĩa xuất hiện trên màn hình của bạn. Chọn một trong các ổ đĩa. Sau khi máy Mac khởi động, chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Ổ đĩa khởi động, sau đó chọn một ổ đĩa.
Nếu khóa ở dưới cùng bên trái bị khóa , hãy bấm vào khóa đó để mở khóa khung tùy chọn.
Nếu Mac không khởi động hoặc có độ trễ trong khi khởi động, hãy tháo tất cả các phụ kiện, kể cả thiết bị FireWire, USB, USB-C và Thunderbolt. Kết nối bàn phím và chuột Apple với máy Mac của bạn. Không sử dụng bộ chia hoặc dây nối dài.
Nếu bạn có thể sử dụng máy Mac bây giờ thì có thể có sự cố với một trong các thiết bị khác. Hãy thử kết nối lại lần lượt từng thiết bị khác với máy Mac và khởi động lại máy sau mỗi lần kết nối thiết bị. Khi bạn tìm thấy thiết bị gây ra sự cố, xem lại tài liệu của thiết bị để biết thêm các bước khắc phục sự cố.
Gỡ cài đặt tất cả các thiết bị của bên thứ ba, chẳng hạn như thẻ PCI và thẻ ExpressCard/34.
Nếu giờ bạn có thể sử dụng máy Mac thì có thể có sự cố với một trong các thiết bị đó. Hãy thử lắp lại lần lượt từng thiết bị vào máy Mac và khởi động lại máy sau mỗi lần lắp thiết bị. Khi bạn tìm thấy bản nâng cấp gây ra sự cố, xem lại tài liệu của bản nâng cấp để biết thêm các bước khắc phục sự cố hoặc liên hệ với nhà sản xuất.