Khắc phục sự cố Trình phát DVD trên máy Mac
Bắt đầu tại đây để xử lý các sự cố thường gặp khi sử dụng ứng dụng Trình phát DVD trên máy Mac của bạn.
Phát đĩa
Nếu thông báo “Đĩa được hỗ trợ không khả dụng” xuất hiện: Trình phát DVD không nhận ra nội dung video được ghi trên các loại đĩa DVD-RW nhất định. Thay vào đó, hãy thử ghi nội dung trên đĩa DVD-R. Thông báo này cũng xuất hiện nếu không có đĩa nào trong ổ đĩa DVD.
Nếu DVD tự động tháo: Nếu bạn lắp một đĩa sử dụng vùng khác không phải là vùng ổ đĩa DVD được đặt, đồng thời bạn không thay đổi vùng này khi được nhắc hoặc nếu bạn đã đến số lần thay đổi tối đa về vùng, đĩa sẽ tháo. Xem Thay đổi vùng ổ đĩa DVD của bạn.
Nếu thông báo “Không được phép” xuất hiện: Bạn có thể thấy thông báo này nếu bạn cố gắng sử dụng tính năng Trình phát DVD không được phim hỗ trợ (tại thời điểm đó hoặc mọi lúc) hoặc nếu phim đã được ghi trên loại đĩa DVD-RW mà Trình phát DVD không nhận ra.
Nếu thông báo “Bỏ qua vùng bị hỏng” xuất hiện: DVD bị xước.
Xem phim
Nếu phim dừng phát: Nếu phim đột ngột dừng phát và bạn thấy thông báo lỗi đĩa, sự cố có thể là do đĩa bị hỏng, kết nối đến thiết bị âm thanh của bạn hoặc cài đặt Âm thanh của bạn.
Nếu bạn không thể sử dụng con trỏ hoặc chuột hay bàn di chuột để chọn các mục menu DVD: Nhấn các phím mũi tên trên bàn phím. Nhấn phím Return hoặc Enter để chọn mục đó.
Nghe phim
Nếu việc thay đổi âm lượng Trình phát DVD không hiệu quả: Chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Âm thanh trong thanh bên. (Có thể bạn cần phải cuộn xuống). Để tăng âm lượng của máy tính, hãy sử dụng thanh trượt “Âm lượng đầu ra” bên dưới Đầu ra & đầu vào. Nếu bạn đang sử dụng đầu ra kỹ thuật số, bạn điều khiển âm lượng trên thiết bị đầu ra âm thanh.
Nếu cảnh báo hệ thống hoặc âm thanh khác xung đột với âm thanh của phim: Để giảm âm lượng của âm thanh cảnh báo của máy tính, chọn menu Apple > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Âm thanh trong thanh bên. (Có thể bạn cần phải cuộn xuống). Bấm vào menu bật lên bên cạnh “Âm thanh cảnh báo“ ở bên phải, chọn một âm thanh, sau đó kéo thanh trượt “Âm lượng cảnh báo” để giảm âm lượng.
Nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh của phim: Nếu bạn đang sử dụng Trình phát DVD để phát phim nhưng bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, hãy kiểm tra và điều chỉnh cài đặt trên máy tính hoặc thiết bị âm thanh của bạn. Xem Tùy chỉnh đầu ra âm thanh.