Sử dụng Thông tin chi tiết cho nhiều địa điểm trong Apple Business Connect

Tình trạng sẵn có của thông tin chi tiết

Dữ liệu thông tin chi tiết sẽ không có sẵn trong vòng 1 giờ sau khi bạn xác minh địa điểm của mình hoặc thương hiệu sở hữu địa điểm đó. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ xuất hiện ở cả Giờ phối hợp quốc tế (UTC) và múi giờ địa phương của địa điểm. Báo cáo thông tin chi tiết (tập hợp dữ liệu Thông tin chi tiết) được tổng hợp theo ngày, tuần (Chủ Nhật đến Thứ Bảy), tháng và tổng số thời gian. Báo cáo thông tin chi tiết có sẵn theo các mục phân tích sau:

Bạn có thể chạy tối đa năm báo cáo cùng lúc nhưng chỉ có thể chọn một thương hiệu cho mỗi báo cáo. Bạn cũng có thể nhận được tối đa 14 tháng dữ liệu lịch sử cho tất cả các báo cáo của mình. Báo cáo có sẵn cho các thương hiệu có 2.000 địa điểm trở xuống. Đối với các thương hiệu vượt quá giới hạn đó, hãy xem phần Yêu cầu quyền truy cập API.

Xem cách khách hàng tìm thấy địa điểm của bạn

Báo cáo Tìm kiếm và loại tìm kiếm cho thấy số lần mọi người tìm thấy địa điểm của bạn và cách họ tìm thấy địa điểm đó.

• Tổng lượt chạm tìm kiếm: Xem số lần chạm vào địa điểm của bạn trong kết quả tìm kiếm.

• Lượt chạm tìm kiếm theo loại: Xem khách hàng đã tìm kiếm gì trước khi chạm vào địa điểm của bạn.

  • Tìm kiếm tên hoặc thương hiệu: Khách hàng tìm kiếm trực tiếp một tên thương hiệu hoặc thương hiệu liên quan đến địa điểm của bạn.

  • Tìm kiếm danh mục: Khách hàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hoặc danh mục liên quan đến địa điểm của bạn.

  • Khác: Khách hàng tìm kiếm những địa điểm như thành phố hoặc địa chỉ cũng như những lượt tìm kiếm không thể phân loại.

Xem cách khách hàng tương tác với địa điểm của bạn

Báo cáo Lượt xem Thẻ địa điểm và hành động cung cấp cho bạn nhiều cách khác nhau để nắm được cách khách hàng tương tác với Thẻ địa điểm dành cho địa điểm của bạn.

• Chế độ xem Thẻ địa điểm: Xem số lượt xem Thẻ địa điểm dành cho địa điểm của bạn từ khách hàng đã chạm vào địa điểm đó trong kết quả tìm kiếm hoặc trên Bản đồ và lượt giới thiệu từ các ứng dụng của Apple hoặc của bên thứ ba.

• Lượt chạm hành động: Xem khách hàng đã hoàn thành các loại Hành động sau bao nhiêu lần khi xem danh sách của bạn.

  • Chỉ đường: Khách hàng chạm để yêu cầu chỉ đường đến địa điểm của bạn.

  • Trang web: Khách hàng chạm vào URL trang web của bạn.

  • Cuộc gọi: Khách hành chạm vào số điện thoại của bạn.

  • Chia sẻ: Khách hàng chạm vào nút Chia sẻ.

  • Hành động thương hiệu: Khách hàng chạm vào một Hành động thương hiệu (nếu có). Ví dụ về Hành động thương hiệu bao gồm đặt trước, đặt hàng và xem menu.

    Xem nút Chọn hành động để biết thêm thông tin về Hành động.

  • Showcase: Khách hàng chạm vào Showcase dành cho địa điểm của bạn (nếu có).

    Xem phần Tạo Showcase đầu tiên của bạn.