Cách đặt lại iPhone, iPad hoặc iPod touch về cài đặt gốc
Tìm hiểu cách xóa thông tin một cách an toàn khỏi iPhone, iPad hoặc iPod touch và khôi phục thiết bị về cài đặt gốc.
Đồng thời, nếu muốn xóa Apple Watch một cách an toàn, bạn có thể làm theo những bước này để hủy ghép đôi thiết bị của bạn.
Sao lưu thiết bị
Nhớ sao lưu thiết bị để bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình sau.
Xóa thiết bị
Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Chạm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nếu được yêu cầu, hãy nhập mật mã hoặc mật khẩu Tài khoản Apple của bạn
Bạn quên mật mã hoặc mật khẩu Tài khoản Apple?
Xác nhận rằng bạn muốn xóa thiết bị
Nếu sử dụng eSIM, bạn có thể chọn xóa eSIM hoặc giữ lại eSIM.
Nếu xóa eSIM, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp để kích hoạt lại gói cước di động của mình.
Chờ thiết bị xóa
Quá trình xóa hoàn toàn dữ liệu của bạn có thể mất vài phút.
Nếu bạn không thể xóa iPhone, iPad hoặc iPod touch
Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn không nhớ mật mã của thiết bị hoặc nếu bạn đã vô hiệu hóa thiết bị.
Nếu quên mật mã Thời gian sử dụng, bạn có thể đặt lại mật mã. Việc khôi phục thiết bị bằng bản sao lưu sẽ không xóa mật mã Thời gian sử dụng.