Cách xóa eSIM trên iPhone hoặc iPad

Bạn có thể cần xóa eSIM nếu đã chuyển gói dữ liệu hoặc số điện thoại của eSIM sang thiết bị khác hoặc bạn sẽ bán, đổi cũ lấy mới hoặc cho đi thiết bị của mình.

Không xóa eSIM như một bước khắc phục sự cố trừ khi được nhà mạng hướng dẫn.

Nếu xóa eSIM, bạn cần liên hệ với nhà mạng để nhận eSIM mới. Sau đó, hãy thiết lập eSIM mới.

Xxóa eSIM trên iPhone

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Di động. Sau đó:

   • Nếu bạn có một gói duy nhất, hãy chạm vào Xóa eSIM.

   • Nếu bạn có nhiều gói, hãy chạm vào gói bạn muốn xóa. Sau đó chạm vào Xóa gói.

Xóa eSIM trên iPad

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Dữ liệu di động. Sau đó:

   • Nếu bạn có một gói duy nhất, hãy chạm vào Xóa eSIM.

   • Nếu bạn có nhiều gói, hãy chạm vào gói bạn muốn xóa. Sau đó chạm vào Xóa gói.

Nếu xóa tất cả nội dung và cài đặt khỏi iPhone hoặc iPad, bạn cũng có thể chọn xóa hoặc giữ lại eSIM của mình.

Nếu muốn hủy gói cước di động, bạn vẫn cần liên hệ với nhà mạng để hủy gói cước đó.