Về việc thanh toán cho các gói đăng ký Apple và mục mua kỹ thuật số ở Nga

Từ ngày 1 tháng 4 năm 2026, vì những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của Apple, người dùng tại Nga sẽ không còn thanh toán được cho các gói đăng ký Apple và mục mua kỹ thuật số bằng tài khoản điện thoại di động của nhà mạng viễn thông. Điều này có thể ảnh hưởng đến các gói đăng ký hiện tại của bạn.

Bạn sẽ không thể thực hiện giao dịch mua mới trên App Store hoặc các Dịch vụ truyền thông khác của Apple, bao gồm cả mua trong ứng dụng và gia hạn đăng ký, tại Nga trừ khi tài khoản Apple vẫn còn tiền. Dữ liệu này bao gồm:

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Gói đăng ký Apple Podcasts

• Mục mua và gói đăng ký trên App Store

• Mục mua và gói đăng ký trên Apple TV

• iCloud+

• Các mục mua trên iTunes Store

• Mục mua nhạc chuông và âm báo

Nếu Tài khoản Apple của bạn còn tiền thì bạn có thể tiếp tục mua hàng và gia hạn gói đăng ký, miễn là tiền tiêu được. Bạn cũng có thể quy đổi bất kỳ mã App Store nào đang có.

Tìm hiểu những thứ bạn có thể mua bằng Apple Gift Card hoặc số dư Tài khoản Apple

Điều sẽ xảy ra với các mục mua và gói đăng ký trước đó của bạn

Bạn vẫn truy cập được vào các ứng dụng và nội dung đã mua trước đó. Bạn có thể cập nhật các ứng dụng đang sở hữu.

Nếu bạn đã có gói đăng ký

Nếu bạn có gói đăng ký và Apple không thể lập hóa đơn cho bạn thì gói đăng ký của bạn sẽ chấm dứt. Bạn có thể mất quyền truy cập vào nội dung trong gói đăng ký đó.

Nếu bạn có gói đăng ký iCloud+

Bạn vẫn truy cập được vào dữ liệu sau khi gói đăng ký chấm dứt. Bạn có thể tiếp tục quản lý dung lượng cũng như tải về ảnh và video trên iCloud.

Bảo vệ Tài khoản Apple khỏi các chiêu trò lừa đảo

Kể từ ngày 1 tháng 4 năm 2026, vì những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của Apple, bạn sẽ không thể sử dụng phương thức xử lý thanh toán để nạp thêm tiền vào số dư Tài khoản Apple của mình tại Nga.

Nếu ai đó khẳng định rằng họ có thể làm những việc sau đây, bạn có thể đang là mục tiêu của một vụ lừa đảo:

• Nạp tiền vào số dư Tài khoản Apple của bạn để đổi lấy thông tin đăng nhập hoặc quyền truy cập vào Tài khoản Apple của bạn

• Cấp cho bạn quyền truy cập vào một Tài khoản Apple khác đã có sẵn các ứng dụng và tiền trong tài khoản

Tuyệt đối không chia sẻ thông tin Tài khoản Apple với bất kỳ ai. Không đăng nhập vào Tài khoản Apple không phải của bạn.

Nếu bạn lo ngại rằng một người không được ủy quyền có thể có quyền truy cập vào Tài khoản Apple của mình, hãy tìm hiểu cách lấy lại quyền kiểm soát tài khoản.

Nếu bạn cần được trợ giúp về các vấn đề bảo mật khác, hãy tìm hiểu thêm về Bảo mật cho sản phẩm Apple.

Nếu bạn cần yêu cầu hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn tiền cho các ứng dụng hoặc nội dung đủ điều kiện mà bạn đã mua trước đó, hãy đăng nhập vào reportaproblem.apple.com.