Nếu bạn cần thêm dung lượng cho bản cập nhật trên iPhone, iPad hoặc iPod touch
Nếu không có đủ dung lượng cho bản cập nhật trên thiết bị, hãy thử giải phóng dung lượng.
Việc cập nhật lên phiên bản phần mềm iOS hoặc iPadOS mới nhất cung cấp các tính năng, bản cập nhật bảo mật và phần sửa lỗi. Nếu một thông báo cho biết rằng không có đủ dung lượng để tải về và cài đặt bản cập nhật, hãy quản lý dung lượng với các đề xuất hoặc kết nối với máy tính để cài đặt bản cập nhật.
Quản lý dung lượng trên iPhone, iPad hoặc iPod touch
Để giải phóng dung lượng trên thiết bị, hãy thử áp dụng các đề xuất. Bạn cũng có thể xóa hoặc gỡ bỏ ứng dụng và nội dung. Bạn không cần phải mua thêm dung lượng iCloud. Sự khác biệt giữa dung lượng thiết bị và dung lượng iCloud là gì?
Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng [thiết bị].
Cuộn đến phần Đề xuất để xem các mẹo.
Chạm vào tùy chọn Bật để sử dụng đề xuất hoặc chạm vào đề xuất để xem xét nội dung bạn có thể xóa.
Nếu đã làm theo các đề xuất mà vẫn cần thêm dung lượng, bạn có thể xóa ứng dụng và nội dung không cần đến:
Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng [thiết bị].
Cuộn đến danh sách ứng dụng, sau đó chọn ứng dụng bất kỳ để xem mức dung lượng mà ứng dụng đó dùng.
Chạm vào một ứng dụng, sau đó chọn một tùy chọn:
Tùy chọn “Gỡ bỏ ứng dụng” sẽ giải phóng dung lượng mà ứng dụng dùng nhưng vẫn giữ nguyên tài liệu và dữ liệu của ứng dụng.
Tùy chọn “Xóa ứng dụng” sẽ xóa ứng dụng và dữ liệu liên quan. Một số ứng dụng, ví dụ như ứng dụng Apple Music, cho phép bạn xóa một số tài liệu và dữ liệu nhất định. Bạn có thể tải về ứng dụng và nội dung đã mua vào lúc khác.
Hãy thử cài đặt lại bản cập nhật. Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
Nếu bạn nhìn thấy mục Khác hoặc Dữ liệu hệ thống trong biểu đồ thể hiện dung lượng của thiết bị, bạn không cần làm gì cả. Thay vào đó, hãy xóa các ứng dụng và nội dung không cần đến và làm theo các đề xuất.
Sử dụng máy tính để cập nhật iPhone, iPad hoặc iPod touch
Mở Finder trên máy Mac hoặc mở ứng dụng Thiết bị Apple trên PC. Nếu PC của bạn không có ứng dụng Thiết bị Apple hoặc máy Mac đang sử dụng macOS Mojave trở về trước, hãy mở iTunes. Tìm hiểu xem máy Mac của bạn đang sử dụng macOS nào.
Cắm thiết bị vào máy tính.
Tìm thiết bị của bạn trên máy tính. Bạn có thể cần phải tin cậy thiết bị để tiếp tục.
Bấm vào Kiểm tra bản cập nhật.
Bấm vào Tải về và cập nhật.
Nếu cảnh báo hiển thị trong quá trình cập nhật, hãy tìm hiểu cách giải quyết lỗi hoặc cảnh báo.
