Cách gửi máy Mac cho Apple để bảo dưỡng
Sau khi liên hệ với Apple về việc bảo dưỡng, bạn sẽ nhận được một bộ công cụ chứa mọi thứ mình cần để gửi lại sản phẩm cho Apple.
Trước khi bạn gửi máy Mac đi bảo dưỡng
Nếu máy Mac không bật được nguồn hoặc không phản hồi, hãy hoàn thành nhiều bước nhất có thể:
Xóa máy Mac
Tắt mọi phần mềm bảo mật của bên thứ ba.
Đóng gói máy Mac
Bộ sản phẩm bạn nhận được từ Apple có đầy đủ mọi thứ bạn cần để đóng gói máy Mac, trong đó có cả hộp đựng và nhãn vận chuyển trả lại. Để đóng gói máy Mac, hãy làm theo các bước được in bên trong nắp hộp.
Đừng cho bất kỳ thứ gì khác vào hộp — như bộ chuyển đổi điện, cáp nguồn, thẻ SD, phim bảo vệ bàn phím, vỏ mặt dưới, nắp màn hình hoặc bất kỳ phụ kiện nào khác. Nếu bạn cho những phụ kiện đó vào hộp, chúng sẽ không được trả lại cho bạn.
Vận chuyển sản phẩm đến Apple
Apple không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp hư hỏng nào xảy ra trong quá trình vận chuyển.