Nếu micrô trên iPad của bạn không hoạt động

Tìm hiểu những việc cần làm nếu âm thanh không rõ khi gọi FaceTime, trong bản ghi video hay trong các ứng dụng.

Làm sạch micrô

1. Tháo miếng dán bảo vệ màn hình, màng phim hoặc ốp lưng khỏi iPad.

2. Loại bỏ mảnh vụn khỏi các khe hở của iPad.

Kiểm tra micrô

1. Mở ứng dụng Camera.

2. Để kiểm tra micrô trước, hãy quay video bạn tự nói chuyện khi đối diện với camera ở mặt trước của iPad.

3. Để kiểm tra micrô sau, hãy chạm vào nút chọn camera để chuyển sang camera sau. Sau đó quay một video khác khi bạn tự nói chuyện trong khi đối diện với camera ở mặt sau của iPad.

4. Phát lại cả hai video. Cần nghe thấy tiếng bạn rõ ràng trong mỗi video.

Nếu giọng nói của bạn bị nghẹt trên iPad (thế hệ thứ 10)

Nếu giọng nói của bạn nghe quá nhỏ hoặc bị nghẹt khi phát lại video bạn đã quay bằng ứng dụng Camera, hãy đảm bảo rằng micrô trên iPad không bị tay hoặc ốp lưng chặn. Nếu iPad có miếng dán bảo vệ màn hình, hãy đảm bảo rằng miếng dán bảo vệ màn hình có lỗ trên micrô trước.

Nếu micrô không hoạt động trong một ứng dụng cụ thể

1. Vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư > Micrô.

2. Đảm bảo rằng ứng dụng đã được bật.

3. Nếu ứng dụng có quyền truy cập vào micrô hoặc nếu ứng dụng không có trong danh sách, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.

Nếu bạn vẫn không nghe rõ giọng nói của mình, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple.